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特许服务
维修范围：1空调维修：专业技师上门维修。2空调保养：针对用户的要求，按照用户空调保养情况，做好标准有效的保养。3.空调清洗：针对用户要求，清洗空调。我们应按规定的清洗部位进行清洗，。4空调维修+保养：针对各单位、企业、事业单位的空调、可签订常年维修+保养合同，提供快修抢修维修
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新飞冰箱维修
秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买新飞家电，就是把舒心、放心买回了家。
服务承诺：
1.用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由新飞来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式：
二公开：1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位：1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准：1)不喝用户的水2)
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，新飞“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待新飞用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费
者打电话到新飞当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I.新飞俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II.新新飞用户在购买新飞产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III.既不是新飞俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的新飞超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
鼓楼区 东街、南街、安泰、水部、温泉、鼓东、鼓西、华大、五凤街道，洪山镇
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台江区 茶亭、洋中、后洲、新港、瀛洲、苍霞、义洲、上海、宁化、鳌峰街道
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仓山区 仓前、下渡、临江、三叉街、对湖、上渡、金山、东升街道，建新、盖山、仓
山、城门、螺洲镇
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晋安区 茶园、王庄、象园街道，新店、岳峰、鼓山、宦溪镇，寿山乡、日溪乡
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马尾区 罗星街道，马尾、亭江
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