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】天山区惠而浦洗衣机官方网站乌鲁木齐各站点售后

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-09-13  来源:售后服务网点  作者:客服  浏览次数:41
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二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一

三、企业目标:创一流的品牌

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(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息,

保证用户随到随修树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。

(4)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修

的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。

(5)经我中间(乌鲁木齐惠而浦洗衣机官网修理中间)修理的机器一概实施保修,

保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修

(6)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇。

(7)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,

向用户调查满意率、 树立用户满意率调查表

(8)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。乌鲁木齐

官网修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员乌鲁木齐修理专业服务商。
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乌鲁木齐惠而浦洗衣机售后基本原则
1.树立顾客第一的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
【(0991)-6539978 上门维修热线,欢迎来电…【8826…0962】〔1〕(0991)-6539978 上门维修热线,欢迎来电-8826―0962〔2〕(0991)-6539978 上门维修热线,欢迎来电-8826―0962在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度

 
 
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