央广网北京6月20日消息(记者沈静文)据中国之声《消息和报纸摘要》报道，国度工商总局昨天再度明白：“最终解释权归我公司所有”、“该商品一经售出概不退换”，如许的合同格局条目伤害花费者合法权益，属“霸王条目”，违法违规，必须加强监管。
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合同格局条目，是当事工资反复应用而预先拟定、在订立合同时未竽暌闺对方协商的条目。因为一些经营者应用不公平合同格局条目伤害花费者合法权益，这一类条目往往被称为“霸王条目”。
工商总局市场司副司长刘宏伟：各地工商机关在群众存眷的美容美发、公用事业、房地产、旅游、汽车发卖、电子产品维修等花费热点范畴，查处了“最终解释权归我公司所有”、“该商品一经售出概不退换”、“名贵物品请妥当保管，遗掉概不负责”、“本花费卡自发卡之日起一年内有效，过期作废”等一批习认为常、屡禁不止的不公平格局条目。
这些格局条目看似合理，实袈潋违法，刘宏伟介绍，在银行业、电信业等范畴，不公平合同格局条目的问题尤其凸起。
刘宏伟：截至2014年3月底，全国工商系总共约谈银行、电信企业7400多次，收缴罚没款2200多万元。
工商部分表示，将持续强化合同格局条目监督工作，并将使这项监管常态化。遇有不公平格局条目，花费者可拨打12315热线投诉举报。
(原标题：工商总局：商品一经售出概不退换为霸王条目)
