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郫县小天鹅洗衣机维修履行“全程管家365”办事。
★★★“全程管家”定义:在全年365天里,小天鹅“全程管家”星级办事人员全天候24小时等待小天鹅用户的来电,无论一年中的哪一天,只要花费者打德律风到
◆◆◆立场决定一切,沟通解决一切 ,
郫县小天鹅洗衣机维修办事流程:——小天鹅——就——在——你————的——身————边————
—(德律风预约)—( 028-83085150, 400-6661443 ),,—(膳绫桥检查)——
—(制订维修筹划)——(肯定维修价格)—
——(开端维修)——(维修后开保修)—
—(单建立维修档案)——(德律风回访)—
郫县小天鹅洗衣机维修公司承诺:
小天鹅洗衣机维修部秉承“用户永远是对的”的办事主旨,真诚为用户办事,用户的知足是我们的工作标准,买小天鹅家电,就是把舒心、宁神买回了家。
为了让小天鹅用户更好地享受本身的权益,敬请细心浏览以下条目。
办事承诺 1、用户永远是对的,只要用户一个德律风,剩下的事由小天鹅来做
2、随叫随到,到了就好 3、“五个一”进级办事模式 : 二公开: 1)公开一票到底的办事记录单,办事完毕后请用户签订看法
三到位: 1)办过后清理现场到位 2)办过后通电试机演示到位 3)办过后向用户讲解应用常识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不采取户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张咭片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)供给一站式产品通检办事
一站式产品通检办事: 办事人员为用户供给一个产品的售后办事完毕后,不只要对此产品进行周全的通检、保护,同时主动对用户家中其它小天鹅家电
问寒问暖,对用户提出 的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户知足。
4、履行“全程管家365”办事。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,小天鹅“全程管家”星级办事人员全天候24小时等待小天鹅用户的来电,无论一年中的哪一天,只要花费者打德律风到
小天鹅本地的办事热线 ,我们“全程管家”办事人员会随时按竽暌姑户下达的需求维修办事。
2)“全程管家”办事内容内容 售前膳绫桥设计 售中咨询导购 售后安装调试 按期保护移揭捉
II. 新小天鹅用户在购买小天鹅产品时获赠“全程管家办事金卡”,凭卡在有效期内可以享受膳绫桥保护移揭捉办事;
III. 既不是小天鹅俱乐部会员,也没有全程办事管家金卡的小天鹅超保用户,膳绫桥维修时可以收取恰当费用。
当您须要正常咨询或维修时,您可德律风与您地点地区的小天鹅客户办事中间接洽,或在线报修( 028-83085150, 400-6661443 )-,,
【办事标准】以客户知足为标准是我们的办事主旨
【办事承诺】顾客至上,办事严密,诚信办事,未修好一律不收维修费
【办事风格】快捷办事是我们的工作风格
【办事目标】办事0缺点,客户100%知足
郫县小天鹅洗衣机维修办事范围:郫县市市区等)均有办事网点
迎接来电报修预约办事热线;( 028-83085150, 400-6661443 )-,,