[ 消息] 日前,大年夜众汽车(中国)发卖有限公司、一汽-大年夜众汽车有限公司、上海大年夜众汽车有限公司根据《缺点汽车产品召回治理条例》的请求,向国度质检总局立案了召回筹划,因部分车型变速器中应用的合成油可能引起变速器内部供电线路故障,决定自2013年11月25日起,召回共计640309辆。而在国度质检总局宣布召回通知布告后,大年夜众也宣布了召回细则解释,官方称将为车主改换为矿物油并更新最新版变速箱软件,换油过程约一个半小时,而在车辆换油前不影响驾驶,车辆仍可正常应用。国度质检总局宣布召回通知布告: 召回范围:(一)大年夜众汽车(中国)发卖有限公司进口的2009年1月28日至2013年7月4日临盆的部分尚酷1.4T、高尔夫观光车、高尔夫敞篷版1.4T、甲壳虫1.4T/1.2T,共计11171辆。 (二)一汽-大年夜众汽车有限公司2009年8月8日至2013年7月19日临盆的部分宝来1.4T、高尔夫1.6L/1.4T、速腾1.4T/1.8T、迈腾1.4T/1.8T、CC 1.8T,共计330147辆;进口的2012年10月26日至2013年5月21日临盆的部分奥迪A1、A3,共计7575辆。 (三)上海大年夜众汽车有限公司2009年10月27日至2013年6月22日临盆的部分途安1.4T、朗逸1.4T、昊锐1.4T、明锐1.8T/1.4T、帕萨特1.8T/1.4T、POLO GTI,共计291416辆。 召回原因:本次召回范围内的车辆变速器中应用的合成油可能引起变速器内部供电线路故障。极端情况下,变速器中应用的合成油可能引起变速器内部供电线路故障,导致变速器无法正常工作,存在安然隐患。 解决办法:大年夜众汽车(中国)发卖有限公司、一汽-大年夜众汽车有限公司、上海大年夜众汽车有限公司将免费为召回范围内车辆的变速箱齿轮油大年夜合成油改换为矿物油,同时免费为用户供给最新的┞菲握软件。 大年夜众汽车(中国)发卖有限公司、一汽-大年夜众汽车有限公司、上海大年夜众汽车有限公司精晓过特约经销商与召回范围内的用户取得接洽,安排维修事宜。用户可以拨打客户热线懂得此次召回的具体信息。大年夜众进口汽车:400-188-0888、一汽-大年夜众汽车有限公司:400-817-1888、上海大年夜众汽车有限公司:400-820-1111。用户也可登录国度质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国度质检总局缺点产品治理中间网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽趁魅召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国度质检总局缺点产品治理中间热线德律风010-59799616、65537365,懂得此次召回的具体信息。