[ 消息] 2012年12月21日,捷豹路虎中国在昆明中致远路威汽车举办了专享迅捷办事第60家经销商的启动典礼。捷豹路虎中国售后办事履行副总裁维嘉德和经销商负责工资晃荡揭幕。 自本年1月专享迅捷办事正式开展以来,该项目获得了捷豹路虎经销商的积极介入及广泛推广。专享迅捷办事第60家经销商的启动,标记住该项目已覆盖全国重要区域。而中国,更是捷豹路虎在全球首个推出专享迅捷办事的国度。在近一年的时光里,专享迅捷办事获得捷豹路虎的大年夜力推广,并慢慢深刻二、三线城市的经销商收集。 捷豹路虎专享迅捷办事为客户供给专用的┞沸待车位、专用工位、专用设备等硬件包管,有专属技师、专属办事参谋和车辆管家为客户供给管家式办事,在车辆达到前就将一切办事环节安排就绪。客户可经由过程透明玻璃或直播视频全程查看维修移揭捉进度。捷豹路虎中国结合关键数据指标(Key Performance Indicator)、经销商的硬软件、最终客户知足度数据(Customer Loyalty Program)三大年夜衡量标准对经销商办事进行考察,来确保专享迅捷办事的高质量。 截至11月底,捷豹路虎在华签约授权经销商数达151家,个中104家已投入运营。在北京和上海拥有两家高水准的培训中间,每年为跨越万名经销商员工进行专业培训。今朝,第三家培训中间┞俘在广州筹建中。捷豹路虎中国还开展各项鼓励晃荡——精英技师大年夜赛、精英发卖参谋技能大年夜赛、办事参谋技能大年夜赛,以此晋升经销商售前、售后办事程度。编辑点评: 在连自立品牌都在花心思做好售后办事的时刻,捷豹路虎如今才开端存眷售后办事带来的效益,若干有点后知后觉的意思。如今捷豹路虎能做的,就是把专享迅捷办事做精做漂亮,先赶超其他豪华品牌,再做出本身的特点。(/图 沈诚)消息频道为您展示最快速最真实的报道最深刻最锋利的点评>>