噪音、油烟依然扰民，环保处理未妥

信息标题 噪音、油烟依然扰民，环保处理未妥 来信人姓名 蒋林 来信时间 2014-08-04 来信内容     尊敬的区长   您好！  我们是新都区自富路296号昊天苑业主，其临街商铺（自富路304号鱼米之乡餐馆）从7月份经营以来，噪声、油烟严重影响我们生活，经营时连窗户都不敢开，一开窗户，满屋油烟呛人，楼道也是刺鼻的油烟，该餐馆主营干锅，这样的环境让我们痛不堪言。我们多次找到物业，物业都是协商，最终也没有实质性的处理结果。环保局也来看过，我也多次打电话说明情况，环保局说排放油烟可以向地下排水道排放，并要求把下水道盖封住。请问环保局是专业的执法部门，封住了为什么还是有油烟入侵室内。说要证据，我们可以叫媒体和物业一起来见证。我们是要一个正常的生活环境，不是一个充满噪声、乌烟瘴气的环境。我们希望执法部门公正执法、严格执法。我们反映了1个月，污染依然在我们生活中，真诚希望领导给我们老百姓解决实际问题，万分感谢！     回信人 环保局 回信时间 2014-08-07 回信内容        蒋林：您好！2014年8月4日你通过区长信箱反映新都区自富路304号鱼米之香餐馆噪音、油烟废气扰民一事后，我局高度重视，派执法人员赶赴现场调查处理，现将处理情况回复如下：     一、基本情况2014年8月6日我局执法人员会同你及物管工作人员现场检查，你反映的餐馆位于新都区自富路304号，负责人：刘伟，主要经营干锅、炒菜，使用甲醇作燃料，油烟经引风机引出排入地下管网，风机在运行时产生噪声。二、处理意见1、现场要求该餐馆增加油烟治理设施，确保不扰民。2、该餐馆已对噪声源进行了隔声处理，并将厨房窗户进行了密封。三、投诉者满意度我单位工作人员现场同你共商该餐馆的治理措施，你对处理情况表示认同。若有异常，请拔打我局值班电话：028—83932530。四、下步措施我局将加大对该餐馆的环境监察力度，防止油烟、噪声扰民。成都市新都区环境保护局                      2014年8月6日