成都荣事达消毒柜售后维修免费电话,上门维修电话:028-83085150,全国售后电话:400-666-1443,双流,温江,郫县,龙泉,新都,华阳,犀浦,红光,大丰,郫都区以及成都市区均可提供上门维修服务。账户上莫名多出2万元?女子退还后傻眼了…, 账户上多出2万元, 网购平台“客服”说是误操作。 顾客把2万元退回后却发现, 被骗了! 近日,苏州张女士报警求助。 不久前,张女士花26元,网购了一个婴儿用品。2天后,她接到一个电话,对方自称是网购平台客服,因为张女士买的东西质量有问题,平台决定给她双倍赔偿。 这位“客服”将张女士购买的商品、订单号和收款地址都讲得很明白 ,张女士深信对方就是平台客服。 对方告诉张女士,退款时会收到一个验证码,要把验证码通过微信发给“客服”。双方互加了微信后,张女士便收到了一个验证码,没有仔细查看的张女士直接把验证码给了对方。 没过多久,对方又打来电话,告诉张女士:退款时出现了问题。 “我们财务给你退款了,但是财务是个新来的,操作错误多转了5200元到你的账户上。” 张女士一看手机,账户上果然多出了5200元! “客服”要求张女士将这5200元退还。 没过多久,对方称操作又失误了,加上第一次,一共多退了19800元到张女士账户,张女士只好把19800元汇到了对方指定账户。 不久后,张女士收到的一条短信让她傻眼了。 短信显示,张女士在一个网购平台上办了近2万元贷款业务,她这才恍然大悟,自己账户上“多出”的钱,并非别人误打的,实际上就是以她本人的身份从网贷平台上借来的。 原来,骗子首先获取了张女士在某购物平台购物时的个人信息,结合张女士发来的手机验证码,帮张女士在某贷款服务平台借出了19800元, 而张女士一看账户上多了一笔钱,还真以为是对方转错了,还钱给对方也就顺理成章。 目前,案件正在进一步调查中。 小编查询发现, 像这种“冒充客服退款”的诈骗, 近期有不少人“中招”。 第一步:骗子通过多种途径获得受害人的电话和购物信息 (如快递信息泄露等),随后致电或短信给受害人,详细说出受害人的个人信息等内容,取得受害人信任。 第二步:谎称受害人购买的货物有问题需要申请退款,并让受害人添加“官方客服”微信。 第三步:用退款失误 等借口,诱使受害人提供验证码转账。 这些理由和借口要小心 1、“我们操作失误,每个月会从您的账户里扣500元,需要帮您取消这个业务吗?” 2、“您买的商品有质量问题,我们在收回并给您N倍赔偿。” 3、 “快递货车起火,您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的,要给您退款。” 记住咯: 正规客服不会添加您的微信好友! 验证码和各类密码要小心保管! 不要点开对方发来的退款链接! 如发现异样请及时报警! 转载请注明来源 江苏新闻(微信号:jstvjsxw) 详细报道请关注 江苏公共⋅新闻频道《新闻360》 记者 / 杜震宇 李志(实习)编 辑 / 桃桃 责编 / 小燕
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