昆明高原明珠热水器*服务热线号码已更新维修点

昆明高原明珠热水器*服务热线号码已更新维修点（400-666-1443），

昆明高原明珠热水器*服务热线号码已更新

小时服务电话:,感谢您选用高原明珠系列产品,

热水器e故障代码大解决方法与e故障原因解说:

故障现象:点火不成功,点火中途熄火。启动能点起火,但是几秒种就熄火。

解决方法:

. 请打开外壳检查点火探头的连接线是否松脱、接触不良或断线。

. 检查点火探头是否偏移。

. 有可能是点火器或电脑板故障,更换即可。

. 联系售后人员上门检查。

热水器漏水一般有两种可能:

、热水器水阀或衔接处漏水:热水器安装时水管接口没装好或者说生料带没缠够,造成水阀衔接处漏水。

、水管决裂漏水:水管应用久了水管老化产生决裂也会造成水管漏水,个体的水阀应用久了也会漏水。

当然也不排除一下可能:

、水管和接头的连接口,这个要看你使用的是什么管,热熔管的话就是热熔时连接不够好而引起漏水;铝塑管的话就是螺丝没拧紧或密圈损坏。

、接头和水箱管的连接口,这个经常是生料带没缠好引起漏水。

、水箱管和水箱的连接口,这个常用的有两种连接方式:焊接式和硅胶密封式。

处理方法:

如果是焊接式的话,那就要换水箱了,如果过了保修期,就要找氩弧焊的师傅,弄开保温层焊接好。

如果是硅胶密封式,换个密封圈就行。如果没更换,可以把顶上的排气口那个密封圈换过来使用。

为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服务,维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供服务、高质量的

服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「高原明珠向广大用户的郑重服务承诺。

服务区域:盘龙区、五华区、西山区、官渡区 坚持就近派单,排除各种故障,及时方便客户的原则。

{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务电话剩下的事情由我们来做----}

、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”

、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!

随着我国的生活水平日益,中央热水器已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!

高原明珠售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常

激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

高原明珠维修售后服务承诺:

()严格按照及作规程,确保无误。

()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。

()经我中心维修的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。

服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心声。

服务流程:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。