温馨提示：新机安装请拨打包装箱上的安装电话尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨我们的小时统一服务热线
海信日立空调售后： 剩下的事情由我们来做。
、我们的客服， 将会给您提供专业的和解答！
、我们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时！
、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
、服务会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排人员定期回访！
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日立空调全国售后服务承诺：
()严格按照程序及作规程，确保。
()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组，可随时到达现场抢维修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
()经我中心维维修的机器一律实行保维修个月，在保维修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返维修。
日立空调维修电话办事处报维修受理； 服务程序：电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。
一、空调突然不制冷只吹风还有味
（一）空调突然不制冷的原因
、控制器末设定制冷状态或设定的温度太高；
、空调主机电源电压不够致使主机无法启动；
、空调主机制冷剂在安装时未接好喇叭口致使漏光，或铜管管路有接口没接好或铜管破裂，不排除主机本身铜管破列如：蒸发器、冷凝器或机组本身管路连接处；
、空调主机压缩机被烧坏。
（二）空调突然不制冷的解决方法
、空调购买的时候都会附送氟利昂，可以自己添加，也可以找维修师傅。
、尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度。
、清洗保养空调，干净的室外机更容易散热。
、保证家中电压稳定，尤其是用电高峰期，购买高点的电阻和电压表时刻监测电压情况。
、改变室外机的使用环境，尽星安装在通风性很好的地方。
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专业的售后维修是您选择我们的理由：
（）全区上门仅需分钟
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；
当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
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