陪伴在您身边的维修专家-乌鲁木齐伊莱克斯油烟机维修服务

陪伴在您身边的维修专家-乌鲁木齐伊莱克斯油烟机维修服务 0991-8311614,
陪伴在您身边的维修专家-乌鲁木齐伊莱克斯油烟机维修服务站

尊敬的顾客：非常感谢您对伊莱克斯一如既往的关心和支持。我们将全心全意为您提供及时周到的服务。伊莱克斯油烟机乌鲁木齐维修点服务热线：***-, ，张经理。客户监督：****-***-***
本着客户负责的精神，并为了确保我们向您提供优质的售后服务，现对您所享受的保修事宜作如下说明：
一、您的义务
*. 您在购机时，应要求经销商在购机凭证上填写以下内容：型号、机身编号、购机日期及购买商场，并盖经销商的有效专用公章。
*. 请您将随机的《顾客档案卡》中详细内容填写完整后，寄回我公司。
*. 当油烟机出现故障后，请您务必与我公司联系。为确保您得到优质的售后服务，请不要联系其他电话。

二、伊莱克斯油烟机售后服务规定
伊莱克斯油烟机服务站为了使中国消费者放心满意的使用公司的产品，将严格遵守国家颁发的有关法律，遵照《中国消费者权益保护法》,《中国产品质量法》的具体条款及“三包” 的有关规定，规范我公司售后服务制度：
*. 您所购买的产品整机保修期为一年，下列情况为非保修范围
*用户自己使用操作不当；
*人为搬动后造成产品损伤；
*产品发生故障后，用户自行到非伊莱克斯油烟机指定维修点修理；
*用户自行拆修，涂改机身编号；
*无购机凭证
*遭受自然灾害或意外事故
*用户运输过程中损坏；
*用于营业、公用等非家庭用机。
*. 对超过保修期和属于非保修范围的产品，我们将实行收费服务，收费项目为：修理费＋零件费＋上门费；
*. 产品保修期从购机之日起计算。在以上规定的保修期内如产品出现任何故障，我公司将不收取顾客的修理等任何费用。如有任何疑问或产品故障，顾客均可拨打此说明上的电话寻求帮助；
*. 如因零部件供应等原因，导致产品修复期超过三个月时，我公司将按照顾客要求给予调换；
*. 超过保修期的产品，当产品修复后三个月内又出现重复故障时，维修网点将免费为顾客重新修复；
*. 我公司对伊莱克斯油烟机产品的维修实行上门服务制。我们将在登记后**至**小时到位服务，如顾客家处市郊或外埠地区，我公司仍可在**至**小时内长途出差至顾客处服务；伊莱克斯油烟机乌鲁木齐维修点服务热线：***-,，张经理。客户监督：****-***-***