公交650整合过程管理不能松懈

信息标题 公交650整合过程管理不能松懈 来信人姓名 陈某 来信时间 2014-09-14 来信内容     我区公交整合让平民百姓看到了交通改革希望，而且票价也降了，老百姓是大力支持的，但在这期间希望相关部门做好整合期间的管理。 今日一早坐公交车，上了650遇到一女售票员态度仍然不好，售票很不耐烦，没有服务理念，本人拿钱慢了点就在那儿直接说脏话，俗话说一天之计在于晨，一件小小的事情就一下影响了一天的心情，事情虽小，对于本地人来说都无所谓，因为我们对于新都的成长过程给予了包容，但真正是对于外来人员，我想别人还没来到新都只是在路上就“认识”了新都了，并且该售票员后来还与司机高谈阔论，严重影响了乘车安全，说的话也大煞风景，给新都的形象抹黑。 希望相关部门在这整合期间不能松懈，加强管理，交车车上的售票员素质有待提高，服务意识需要加强，不要让多数人建立起来的好形象被个别人毁于一旦。 投诉公交川ae5103 女售票员，2014年9月14日6点30左右发车新都到成都。     回信人 交通运输局 回信时间 2014-09-26 回信内容 同志：您好！    您反映情况已收到，现回复如下：    1、由于您未留下有效联系方式，无法与您取得联系，暂时无法核实您反映问题，您可拨打公交投诉电话83976621与我们联系。   2、针对您反映的问题，蓉桂公司高度重视，立即组织驾乘人员进行了学习，要求乘务员服务态度必须要有效的提高，对待乘客要态度和蔼。   此复！