芙蓉名城三期物管不作为

信息标题 芙蓉名城三期物管不作为 来信人姓名 业主 来信时间 2014-07-30 来信内容     区长同志：    关于芙蓉名城三期的问题投诉已不是几次了，为什么始终得不到解决，现就将问题一一列出，希望区长大人有空实地考察一下。   1、芙蓉名城修建时合同中明确约定是居住房，为什么在负一楼出现那么多小型超市、麻将馆、蒸浴房，工商部门也来过无数次了，为什么问题始终没有得到解决，相关的政府管理部门、物管难道就没有办法解决了吗？是无能还是得了好处？  2、小区的卫生状况越来越差，打扫楼层卫生的人员拖地是走马观花，垃圾桶周围肮脏不堪？为什么在交房的那几个月卫生又做得好呢，现在开倒车了？  3、挨着公园峰景这边的侧门，一下雨进出门就得采用跳远方式，因为这儿的地坪处于低洼地带，一下雨就积水很深，不跳跃根本就无法进出，这可苦了进出门的老人与小朋友了。作为物管，只知道收费，这些问题为什么不去解决，那要物管有何用？  4、10栋、11栋中庭所谓的绿化土堆包，由于缺少绿化植被，一下雨就将泥土冲出来流的到处都是，为什么不加强绿化植被或者在小区道路的两侧边沿增加栏砍石来避免雨水冲出的泥土肆意横流呢？有空去招商地产的楼盘学习一下人家的处理措施吧。同是物业管理为什么人家就做得好呢？  5、小区内的道路买房时说的不许停车的，为什么晚上有那么些车辆总是停在道路上呢，难道物管收了停车费就可以吗？   以上问题，说大不大、说小不小，但却真实的反映了物业管理的水平有多么的落后。每月1.1元一平方的物管费难道要业主白交吗？     回信人 房管局 回信时间 2014-08-05 回信内容 同志：您好！    您的来信已收悉，现将回复如下： 经我局工作人员了解：    1、负一层住改商问题。该小区物业服务企业第一时间按照规定对违规业主发了整改函，并进行劝阻，在劝阻无效的情况下及时上报了相关职能部门。    2、卫生差的问题：该小区物业服务企业每天安排多名保洁员对小区进行清扫、保洁，垃圾进行袋装，同时每天进行两次清收，水池的水每半个月更换一次，垃圾桶时常进行清洗。我局要求该物业服务企业加强保洁力度，提高小区环境卫生。    3、关于路面积水的问题该小区物业服务企业已经通过回填坑洼的方式进行处理。    4、就中庭绿化土堆包问题。该小区物业服务企业已书面方式告知开发建设单位，要求开发建设单位进行整改。    5、经了解，该小区禁止路面停车，该小区物业服务企业将以温馨提示的方式告知小区业主，路面禁止停车。   鉴于此，我局要求该小区物业服务企业严格按照《物业服务合同》约定进行服务，提高服务质量，给全体业主创建一个和谐、美好的生活居住环境。此复 回信人 规划局 回信时间 2014-08-07 回信内容 同志您好!     您的来信已收悉，现回复如下：你通过区长信箱反映新都街道芙蓉名城三期小区内负一楼住改商现象一直未解决的来信收悉。我局执法人员于2014年8月5日已书面函告房产管理部门依法暂缓办理当事人房屋产权登记、房屋租赁备案登记、房屋抵押登记等相关手续。此复。