650公交里面的售票恶霸们
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信息标题
650公交里面的售票恶霸们
来信人姓名
某某
来信时间
2014-10-12
来信内容
今天坐车牌为川A E7712的650车时,因为没有零钱,两个人就投了5元,因为想着之前也会有这种多给的然后司机会让代收多给的钱,所以有人上来的时候我就说给我一元,结果售票员就说我没看见你投多少,我说司机看见了,然后旁边的人也作证了,没想到那售票员态度恶劣的说那你找司机去啊,我想说我也不是在乎那一块钱,但你作为服务人员你至少要态度好点啊!以前就常受650售票员的气,那时候人多她站在台阶上,我拉着扶手,这没问题啊,她居然嫌我挡着她了,真心搞笑,我站的好好的拉个扶手还碍着她了,感情这是摆设啊!我写这些就希望能好好管理一下650公交,太霸道了,看看网上那些骂声
回信人
香城公司
回信时间
2014-10-22
回信内容
某某你好: 你反映的650路车上服务人员态度不好的问题,我公司高度重视,立即对此事进行调查。经调查,并没有你上述所反映的情况。因你没有留下任何联系方式,我们不能与你取得联系,此事也无法得到证实。 我公司从10月1日起已经在进入成都城区路线的公交车上实行无人售票了,之前做了大量的宣传工作,并在车厢内贴出了相关告示,在人员密集的站点组织工作人员兑换零钞并告知乘客在以后乘车时请自备零钞。公司规定车上的驾驶员或监票员不得私自接触钱币。 今后我公司会加大车辆服务人员的管理,我们也希望广大市民能对我们的服务工作提出宝贵意见。
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