从摇扇子到变频空调 格力的品牌记忆

　 点灯用的煤油，人们叫它“洋灯”；钉东西用的钉子，人们叫它“洋钉”；笔挺合身的西服，也被称为“洋装”…… 　　不过，那是旧的中国，1949年10月1日，一个新时代诞生了，一个有着中国品牌记忆的新时代开启了。 　　六十年风雨，几多精彩！特别是改革开放30年来，作为中国经济晴雨表的家电行业更是进入了全速发展时期，从当初一台收音机到一应俱全的各式家电，中国家电业见证着艰难而辉煌的历程，也预示着充满希望的前景…… 　　在新中国成立60周年之际，本报联合各大家电品牌，隆重推出“向新中国成立60周年献礼——中国记忆”专题系列报道。和读者们一起，去寻找家电行业发展的每一个印记，感受中国经济的汹涌大潮，见证百姓生活的沧桑巨变。 　　企业名片 　　珠海格力电器有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务为一体的专业化空调企业，2008年实现销售收入420.32亿，连续8年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。全球用户超过8000万。 　　作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，4万多名员工。拥有技术专利近2000项，自主研发的离心式大型中央空调、G-Matrik直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白，打破了美日制冷巨头的技术垄断，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范。 　　上世纪五六十年代，想凉快只能扇扇子。到了七十年代，出现了电风扇。而今，人们有了“新宠”——空调。从壁挂机到立体式到中央空调，从简单制冷再到节能环保、舒适变频智能操作，科技正在越来越快地改变着人们的生活。 　　提到空调，就不能不提到格力，2009年，湖北格力的总销量突破100万台套大关，实现了销售额26亿元的飞跃，全球经济不景气之下，加之湖北正处于中部经济崛起战略支点的初期，格力逆势而上，实现了销售规模30%的增长。至今，其已为全省400多万家庭，送去了700多万台套格力空调。 　　在空调诞生的几十年时间里，民用空调产品已从昔日的“王谢堂前燕”飞入了“寻常百姓家”。伴随着近些年价格从最初的动辄上万元到现在最先进的变频空调只卖数千元，空调从一种高端奢侈品变成了普及型家用电器。 　　“如果说起2009年空调行业，肯定是盆满钵满的一年”。不过，说起近段时间以来空调市场繁荣的背后，离不开变频空调。 　　空调产业上演技术革命 　　空调，在日常生活中我们使用越来越频繁的一种家电，对于很多消费者来讲是名副其实的耗电“大家伙”。 　　最近家住汉口的小张新购了一台变频空调，小张表示，相对于定速空调，变频空调在制冷和制热的表现上比较强劲，一些附加的产品功能也更加人性化，让空调的使用感受更加舒适，“更关键的是变频空调更加省电环保。” 　　业内人士两年前曾预测10年内变频空调将淘汰定速空调，然而，从目前主流空调厂商的变频技术大战来看，这一替代过程大大缩短。国家当前实施的节能环保战略无疑助推以高效节能见长的变频空调的普及。 　　记者从工贸、苏宁、国美等卖场了解到，在今年销售的空调中，节能、变频空调所占的比例大幅上升，变频空调近几个月上升趋势明显。据格力有关人员告诉记者，6月变频空调占到整体销量的24.5%，而这一数字在去年同期仅为12.5%。 　　自主创新，不再受制于人 　　作为国内空调产业的“一哥”，年初，格力宣布，经过其12年潜心研发，成功研制出拥有100%自主知识产权的第三代直流变频技术，并命名为“G-Matrik”。 　　格力崇尚技术为业界熟知，其实，这背后有一段激发格力人奋发图强的往事。八年前，朱江洪率领团队东渡日本，寻求合作。但对方对这位在日后成为“空调一哥”的大佬并没表现出特别的优待。对方想都没想，一口回绝，连商量余地都没有留下。 　　买技术永远受制于人，中国消费者永远买别人二流、甚至三流的产品。日本之行碰壁，激发了朱江洪和格力人自主研发的勇气。在仅有一本说明书的情况下，在不到两年的时间内，格力便研发出了“多联式中央空调”技术，打破日本企业的技术垄断。 　　让业界和国际巨头尊重的正是这样的勇气。朱江洪也透露，格力与大金有长达多年的合作，特别是连续三年来，格力为大金生产的产品无一台返修，促使大金有了合作的愿望。 　　正是因为格力掌握了这一变频的核心技术，引来了“全球变频之父”——日本大金工业株式会社的橄榄枝，两者强强联手，共同研发转速更低的直流变频技术。 　　“让外国企业买中国空调的变频专利和技术。”在消费者享受变频微风的日子，格力也让中国的空调行业有了新的梦。 　　“超级黄金周”加速变频时代来临 　　在2010年新冷冻年度开始之际，国产主流品牌工厂变频产品线的量产及大力推广，使得中国变频消费时代的味道越来越浓。 　　据相关数据显示，经过26年的发展，日本变频空调的市场占有率目前已达到90％以上，欧美国家的普及率也在50%左右，在见证了中国家电近20年来惊人的消费变化速度后，中国的变频空调消费基础也在进一步夯实中。“国家的政策导向、厂商的市场价格调控手段及日益提升的消费意识，必定有助于中国变频空调市场的利好发展。”格力一位负责人表示。 　　有关专家也指出，随着市场首轮变频空调价格的下浮，今年的“超级黄金周”或加速中国变频消费时代的来临；据苏宁预测，国庆期间，变频空调的销售占比将有望从现有的15%左右提升至25%以上。 　　本报记者　吴睿智 　　一台空调　用了17年 　　1991年，首台格力空调落户江城，从此，这个城市有了一份属于格力的感动与故事。 　　1992年，家住汉口的赵玫购买了一台格力空调，当初买格力有太多偶然，但让赵玫没想到的是，这台空调一用就是17年，至今动力如昨、激情澎湃。在用户看来，这是一份与格力的缘分，从偶然开始的故事，由于有了一份坚持和真诚，赢得用户的真心。 　　“我家这台空调是1992年买的，用了17年了，期间没发生过任何故障，而且目前制冷效果依然非常好。”赵玫向记者表示。 　　格力一位员工告诉记者，在格力，有个让所有企业都惊叹的“总裁十四条禁令”。企业抓质量不稀奇，但由公司总裁针对质量下禁令却是第一次。 　　为控制零部件的产品质量，格力还建立了行业独一无二的零部件筛选分厂，对进厂的每一个零配件都进行“过滤”，连最小的电容都不漏过。为此，还成立了“质量宪兵队”，由董事长朱江洪亲自担任宪兵队队长，专门监督检查各环节中的质量问题。朱江洪要求将质量不合格的产品用大锤砸烂，他把一柄大锤挂在质控部门口，以示警醒和提升产品质量的决心。 　　本报记者　吴睿智