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上门维修电话:028-83085150,双流惠康煤气灶售后维修保修电话，原标题：【省市场监管局】“一线”解决五种投诉

　　省市场监管局以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，聚焦群众关心的热点难点问题，专门召开党组会议，专题对“五线合一”工作进行安排部署，将举报热线“五线合一”作为检验主题教育立行立改的有力抓手。

　　机构改革后，原工商局、质监局、食药监局、价监局、知识产权局五家单位整合成为市场监督管理局，业务涉及面广、市场敏感度高。原来的工商12315、质监12365、食药12331、价监12358、知识产权12330五条举报热线，群众经常区分不清，增添了许多困扰，为有效解决群众诉求造成了不便。

　　省市场监管局人事处和原工商局12315投诉举报中心积极协调沟通，与中国电信等设备供应商进行协商，在系统中增加模块、内容，从技术层面保障“12315”由单纯的消费者投诉热线转变为市场监管领域的投诉热线。经过大家齐心协力、攻坚克难，7月18日，新打造的“12315”统一市场监管热线全面上线，对五条热线软硬件统一优化整合，把原五条热线分散办公的工作人员转为集中办公，统一接线、统一调配、统一在线解决问题。五条举报热线整合后，接诉率大大提升，20多天内累计接到投诉举报事件5700余件。五部门举报热线工作人员积极主动学习新领域知识，建立“五线合一”工作联络群，及时解决实际操作中遇到的问题，有效推动“五线合一”发挥实效。(魏爽 王海明)