武汉神州燃气灶售后维修服务电话/全国客服报修

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()严格按维修*及操作规程维修,确保维修。

()严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。

()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,

保证用户随叫随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行物价局和公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。

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() 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件

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()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪

了解向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。