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尊敬的用户您好,如以下资料无法解决您的问题请拨打售后服务热线小时服务热线电话
一、报修流程：
在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师
维修-->
用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。
二、报修说明：
【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师最快分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
一、检查
我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器 的故障，
以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。
二、预算维修费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，
经双方同意当场维修，让您放心满意
三：维修排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，
您可以当面开机验 收一下，直到您认为满意为止。
四：提供修后保障
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、
服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。
壁挂炉故障代码与解决方法，
我们先来看看壁挂炉常见的故障代码：E——风机、风压开关、烟管道故障。
处理方法：重新启动，并且检查壁挂炉管道有无堵塞。
E——点火失败。处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证壁挂炉的燃气供气正常。
E——采暖温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，
或者是断电重启，如果两个方法都不行则需要报修。
E——淋浴温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，
或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。
E——EEROM，芯片故障。处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。
E——壁挂炉系统缺水。处理方法：进行复位操作或者是断电重启，
然后检查压力表水压是否过低，进行重新的注水。
E——假火焰，没有实际的温度上升。处理方法：复位或者是断电重启。
E——外界因素熄火，壁挂炉不正常工作。处理方法：检查家中是否停气，
然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。
E——壁挂炉机械温控过热保护。处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的
如果一切正常，需要进行报修。以上就是壁挂炉常见的故障代码大全，希望能够对大家有帮助。
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服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。
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利雅路壁挂炉维修服务承诺
a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。
b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。
e、修复后的家电产品保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题,
造成用户的机器再次出现原故障，我们将负责免费进行维修。
