西安洁得壁挂炉售后维修电话丨全国客服中心

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服务产品:洁得燃气壁挂锅炉、燃气采暖炉、壁挂锅炉、洁得热水器、燃气灶、油烟机、集成灶、煤气灶等。

壁挂式燃气炉为什么打不着火?可能的原因有这些

燃气洁得壁挂炉在燃气正常的情况下,打不着火的主要原因有三个方面,一个是水压不足,供电不正常,还有一个是洁得壁挂炉本身出现故障。对于前两个我们可以自行进行操作处理,对于后者需要专业售后人员进行处理。

洁得壁挂炉内水压低打不着火的原因

洁得壁挂炉内水压低导致打不着火的本质原因,在于洁得壁挂炉的工作条件设定,一般要求水压在~.bar的范围内,才能正常点火工作,这样设定的原因有两个:

、保证采暖系统正常工作

洁得壁挂炉内的水压其实就是采暖系统内的压力,洁得壁挂炉只是采暖系统循环管路中的一部分。而采暖系统采用的是水为加热介质,采暖管路避免不了有一定的高差,其中的水就会存在一定的重力差,为了保证水在采暖系统中正常循环,达到供暖的目的,那么就必须要保持一定的水的压力,才能克服水的重力差,并达到循环的目的。

、防止洁得壁挂炉的干烧

咱们都知道洁得壁挂炉是将燃气燃烧后产生的热量,通过热交换器把热量传递给水的,如果不能保证洁得壁挂炉中换热器中始终有水,那么很可能洁得壁挂炉就会干烧,这样就会导致温度超标,甚至将洁得壁挂炉烧坏或引发火灾事故,因此,为了保证洁得壁挂炉的换热器中始终有水,就要保证一定的水压,若压力过低,让水热胀冷缩时就可能不是满水状态。所以保持一定的水压也是为了防止洁得壁挂炉不出现干烧现象。

供电不正常导致洁得壁挂炉打不着火

目前咱们家用的洁得壁挂炉,不仅需要燃气的正常供应,它还需要供电的正常。它的电子点火系统需要供电,各个电控部分,包括风机、水泵、显示等都需要用电。如果我们的洁得壁挂炉供电插座接触不良或者其他供电故障,不能正常稳定的给洁得壁挂炉提供供电,那么洁得壁挂炉也就打不着火,不能正常启动。

洁得壁挂炉本身故障导致打不着火

洁得壁挂炉作为一个设计复杂的电器设备,其本身出现故障,*多的反应就是打不着火。主要有如下几个方面;

、点火系统故障

洁得壁挂炉是有一整套点火系统的,包括点火针、自动熄火装置等,其中任何一个部件故障,包括连接线路的虚接都有可能导致点火系统不工作,不产生电火花,导致不打火。

、燃气比例阀故障

洁得壁挂炉的燃气比例阀,是负责燃气的供应的大小控制的,还具有切断燃气的功能,如果其本身出现故障,没有燃气的供应,那么也会引起洁得壁挂炉打不着火bxwxabglwx。

、各种传感器故障

在洁得壁挂炉中,存在有各种传感器,比如水流量传感器、水压传感器、温度传感器、风压传感器等,只要其中某一个传感器出现故障都有可能引起洁得壁挂炉不点火,比如温度传感器一直报高温,水压传感器一直报水压低等,这些传感器正常工作也是洁得壁挂炉正常工作的条件。它们发生故障自然也就有可能打不着火。

、洁得壁挂炉电控部分故障

洁得壁挂炉中,有较为复杂的微电脑控制系统,也就是电路板,其上有很多电子元器件和芯片,控制着整个洁得壁挂炉各个自动化功能的实现,一旦这部分出现故障,洁得壁挂炉可能出现很多情况,其中打不着火也是其中一个现象。

综合上述,在水瓶居家看来,洁得壁挂炉在有气情况下,打不着火,就是上述的三个原因,其中*的可能就是水压低,我们可以尝试打开补水阀门,对洁得壁挂炉进行补压。对于是否是供电问题可以查看各种显示屏或电源指示灯,不正常就是更换插座就可以解决。对于洁得壁挂炉本身的故障,为了安全起见,建议大家一定要找,洁得壁挂炉售后专业的人员进行上门检查和处理。

我们公司专业从事维修各品牌家用电器,包括空调维修、冰箱维修、洗衣机维修、电视机维修、热水器维修、燃气灶维修、抽油烟机维修、洁得壁挂炉维修等一系列服务项目,我们拥有多年的维修经验,*的技术团队,完善的服务流程,*的服务质量,我们坚持为客户提供超出预期的专业服务,获得了数万客户的一致认可。 

燃气壁挂炉和热水器一样,可以为我们的生活提供热水,供我们日常需求,但是任何机器和产品都是需要人工来维护的,燃气壁挂炉也是一样,因为水被我们生活用了,所以就需要进行补水,那么燃气壁挂炉有什么事项需要注意?有哪些补水误区需要了解呢?

首先应检查壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内,说明书中规定的标准壁挂炉运行时,系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出,壁挂炉的压力就会无规律的下降;在冬季取暖时,暖气系统中的水受热膨胀,系统水压力会上升,待水冷却后压力又下降,此属正常现象。实验表明,壁挂炉内的水压只要保持在.-.pa之间就完全不会影响壁挂炉的正常使用。如水压低于.pa时,可能会造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动,如水压高于.pa,在供暖时系统压力升高,如果超过pa,燃气壁挂炉的安全阀就会自动泄水,可能会造成不必要的损失,正常情况下一到两个月左右补一次水即可。

特别提醒:系统补水后一定要关闭锅炉的补水开关,长期出差的业主应将供水总阀关闭。建议在燃气壁挂炉的安全阀上加装一根排水管,以避免壁挂炉水压过高时带来不必要的损失。

*个误区:就是长期不使用壁挂炉,也不关闭壁挂炉补水系统。很多用户由于特殊原因,长期外出三个月以上,长时间不用供暖设备,只是关闭了供暖设备的开关。其实,这种做法还不完善。因为锅炉的安全阀可以自动补水,在一般情况下,两个月左右就可以自动的补充一次水。所以,长期外出的户主,还需要关闭供水总阀。

第二个误区:很多人的习惯是白天没有人在家的时候,会把壁挂炉关闭。其实,这种做法是不恰当的,因为人们晚上需要使用时,又将它调到*档,快速加热,这种做法会损坏暖气片,正确的做法是您外出上班时,只要将其温度调至*档就可以了,这样既节能又不损坏内部零件。

第三个误区:很多人在冬天使用的时候,会加入防冻液。其实,这个做法也是万万不可取的,因为挂壁炉的系统内是不能加入任何化学物质的,这样会降低它的供暖效率以及壁挂炉使用寿命。

上文给大家介绍了燃气壁挂炉补水需要注意的事项,尤其是给大家讲解的补水误区大家一定要注意,如果进行了错误的操作,只会损毁我们的燃气壁挂炉,所以这点大家还是需要注意的,只有做好保养措施,才可以延长产品的使用寿命,更好的为我们服务。

【服务流程】

、电话咨询:沟通具体服务内容,是否满足您的要求;

、电话报价:根据客户提供的具体服务项,给出服务报价,并约定上门时间;

、准时上门:客户描述故障,对机器检查故障,判断故障查明原因告知樱花;

、故障维修:跟用户沟通维修及费用问题,用户同意后进行维修测试和观察;

、提供保修:根据问题大小及提供相对应的保修时间,-个月,个月-年;