西安希尔顿壁挂炉售后维修电话丨全国客服中心

西安希尔顿壁挂炉售后维修电话丨全国客服中心（400-666-1443），

　　西安希尔顿壁挂炉售后维修服务电话丨全国统一客服中心预算维修费用电器出现故障，本公司概不负责，因为正规，所以专业，全城覆盖，所以较快，全程保障，所以放心，欢迎来电垂询长期合作，服务宗旨:公司秉承[永续服务"的经营理念，愿意和广大客户以及单位长期合作，做客户的贴心朋友。

　　备注:为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表希尔顿壁挂炉售后维修服务目标:服务质量*、顾客利益*，在全市各地区都有网点，无节假日，小时报修。

　　西安希尔顿壁挂炉售后维修电话小时服务热线--

　　希尔顿壁挂炉全年天、*小时电话客服咨询电话--

      服务产品：希尔顿燃气壁挂炉，希尔顿燃气炉，希尔顿燃气采暖炉，希尔顿壁挂锅炉，热水炉，热水器，燃气灶，集成灶，油烟机，煤气灶等等安装移机、清洗保养、以旧换新。

　　西安服务区域:雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、经开区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区、高陵区、临潼区、阎良区、鄠邑区、蓝田县、户县、常宁新区、大兴新区、南郊、西郊、北郊、东郊、咸阳、渭南、汉中、铜川、宝鸡、安康、榆林、延安。

　　尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

　　希尔顿上门维修服务流程如下

　　服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

　　西安希尔顿售后维修中心全市统一售后维修服务网点

　　一、希尔顿风机不转怎么修?

　　对于维修小白来说，风机不转肯定是风机本身出了问题，事实却并非如此，因为风机不转不一定是风机的问题，也有可能是其他部件的问题，比如说的水泵等，所以我们在发现风机不转之后，应该先检查一下水泵能不能正常工作，如果发现水泵无法正常工作的话，风机自然不转，所以要先解决水泵的问题。

　　如果检查发现的水泵可以正常运转，但却有水路方面的故障的话，我们在解决风机不转这个问题的时候，就要把水路方面的故障排除掉，当我们把水路故障解决之后，风机不转的问题就迎刃而解了。

　　如果说水路系统也没有故障的话，那风机不转才真正与风机有关，如果检修发现风机确实有问题的话，就根据具体问题来处理，而如果风机没有问题，则要检查一下的主控制板，看看主控制板有没有故障，如果有，就解决故障。

　　二、希尔顿故障及排除方法:

　　频繁掉压或没有压力

　　首先检查是否漏水bxwxabglwx

　　在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障主要有两种原因:

　　一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压;这种情况需要找设备厂家对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。

　　二是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。如果不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。

　　储水罐或者水管出现漏水

　　首先检查密封圈

　　外观局部滴水;当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。造成此故障主要有两种原因:

　　一是由于密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水，解决该问题可请厂家维修人员更换密封圈即可。

　　二是由于冬季气温过低，的储水罐或者水管被冻坏导致漏水。建议业主长时间不在室内时，可以通过温度控制器把设置为低温运行。如果没有安装温度控制器，可以在燃气控制板上调低采暖热水的供水温度。

　　不能启动点火:可先排除管路问题

　　不能启动点火，大部分是因为燃气管路出了问题，可首先自行检查燃气表气量是否充足、燃气阀门是否打开，燃气表电池是否有电等。

　　若仍然不能打火，请联系燃气公司或物业进行查看维修。

　　还有一种原因是由于内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。

　　这种因素大部分是因为缺少保养造成的，此时需要用户联系厂家的售后服务中心对进行专业清理保养工作。

   
帮助中心：

、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥-元（远郊区、郊县地区上门费另议）

、如果上门检查之后，所需的的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的

这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）

因此，我们提出--给客户自由选择权！

、经贵公司后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午:-下午:）

如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排师

如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急维修人员。

   
壁挂炉高温保护故障排除方法，以E为例若水泵处理完毕，仍然出现高温故障，对“三通电机”进行故障排查。可以用两种方法排查、确认三通电机是否损坏：

（）人为制造三通电机工作正常，正常启动锅炉，观察暖气水温正常平稳；

（）同时测量三通电机电讯信号输入是否正常。

若第（）（）点得到确认，确定三通电机损坏，维修或更换。

四、维修案例：

上东阳光三期杨先生家属二次装修，业主*次装修时就装了地暖。在二次装修时，壁挂炉及地暖主管继续保留，只是更新了地暖盘管。装修安装完毕，调试地暖时发现，阿里斯顿显示故障代码E。

典型故障现象：

（）生活热水正常；采暖状态下，壁挂炉水温快速上升至多度，并显示故障代码E。

（）手摸手泵，异常发烫；

（）在壁挂炉报故障E的情况下，关机。切换夏天模式，打开生活热水龙头，生活热水出现瞬时高温。稍后恢复正常。

按照上述方法排查、确认，*终发现水泵烧坏，更换水泵，恢复正常。

根据实际情况判断是，锅炉使用应在年以上，这中间没有按时保养，再加上次封装修间隔时间太长，造成水泵卡死并烧坏。