西安铎福家壁挂炉售后维修电话丨全国客服中心

西安铎福家壁挂炉售后维修电话丨全国客服中心（400-666-1443），

　　西安铎福家壁挂炉售后服务电话丨全国统一客服中心就近安排工程师，分钟即可上门服务，本公司为您提供上门维修[售后服务"，公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，素质高，技术精，服务态度好，各区域均有实体经营:就近派单，快速上门检测，服务保障，服务流程:。

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      服务产品：铎福家燃气壁挂炉，铎福家燃气炉，铎福家燃气采暖炉，铎福家壁挂锅炉，热水炉，热水器，燃气灶，集成灶，油烟机，煤气灶等等安装移机、清洗保养、以旧换新。

　　西安服务区域:雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、经开区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区、高陵区、临潼区、阎良区、鄠邑区、蓝田县、户县、常宁新区、大兴新区、南郊、西郊、北郊、东郊、咸阳、渭南、汉中、铜川、宝鸡、安康、榆林、延安。

　　备注:为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表铎福家壁挂炉售后维修服务目标:服务质量*、顾客利益*，在全市各地区都有网点，无节假日，小时报修。

　　费用说明:

　　、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

　　、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

　　、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

　　、私下与工程师联系服务，所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关bxwxabglwx;

　　、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打客服电话进行投诉

　　、由安装引起的故障保修天，由维修引起的故障保修天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

　　本公司自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评。

　　本公司为客户提供各种进口、国产品牌采暖炉的安装和维修，以及供应各种进口、国产品牌的采暖炉。因为专业专心 所以信赖放心

　　品质就是我们的生命，铎福家售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

　　一、铎福家采暖炉显示Fo维修指南

　　. 温度过高了，热水器开启了超温保护，可以停用一下看看能不能解决。

　　. 一插上电源风机就转，没有点火，那么就是电路板或点火继电器坏了(需报修)。

　　. 供电不稳定，大多数供电模块里的稳压三极管坏了，换一下就好(需报修)。

　　. 风扇不良(需报修)或排烟不畅。

　　.内部故障，必要时更换电脑板。

　　二、铎福家采暖炉故障代码显示及排除方法

　　E、缺水故障:采暖炉缺水或水压过低;

　　故障排除:关闭采暖炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水， 观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在-.bar范围时，顺时针 旋紧注水/补水阀。然后接通电源，按动“复位”键，重新启动采暖炉。

　　E 、点火、熄火故障:点火失败或中途停气;

　　故障排除:先检查燃气阀门是否打开，再按动“RESET”键，使采暖炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，关闭采暖炉，请与技术人员联系。

　　E 、采暖水温传感器故障:采暖炉采暖水温传感器断路或短路;

　　故障排除:此故障需与技术人员联系方可解决。

　　E、卫浴水温传感器故障:采暖炉卫浴水温传感器断路或短路(若此时 正处于冬季模式下，采暖功能不受影响);

　　故障排除:此故障需与技术人员联系方可解决。

　　E 、伪火故障:采暖炉在点火前检测到火焰; 故障排除:重新启动一次采暖炉，即可重新运行，如果仍不能启动 或多次出现该故障，请与技术人员联系。

　　E、排烟故障:采暖炉排烟系统堵塞或风压信号故障;

　　故障排除:关闭采暖炉，检查排烟管是否堵塞，如果有堵塞物，将其清除，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。

　　E、过热故障:采暖炉内部超温过热;

　　故障排除:当采暖炉内部水温降到℃以下时，按动“RESET”键， 即可重新启动运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。

　　E、室外温度传感器故障:室外温度传感器断路或短路(若此时处于室外功能下，机器将自动停止室外功能转到防冻待机状态);

　　故障排除:此故障需要与技术人员联系方可解决。

　　三、采暖炉使用注意事项

　　、排气后加压。采暖炉*次使用时要在排气后加压，并且温度不要调得太高，合适位置即可。

　　、注意防冻。冬天气温低，如果因为不使用而关闭采暖炉，系统可能会被冻坏。采暖炉开启时都有防冻功能，如果长时间不使用可开启“值班防冻”功能，如果只是短时间不使用，可开启“低温防冻”功能。

　　、常见问题。采暖炉使用过程中可能会出现一些问题:如果发现热水流量变小了，大多是因为过滤网堵塞，这时只需要将冷水进水口的铜管取下并清洗过滤网即可;如果发现采暖炉压力下降，一般是因为管道排气造成的，属于正常现象，只需要将水补至.bar-.bar。若采暖炉压力还是没有上升，就可能是管道漏水了，这时需要请专业维修人员来修理。

   
服务承诺：按公司维修服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

特别提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

维修说明：

.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;

.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准)；

.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；

.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效；

   
壁挂炉显示都好,就是淋浴水不热地暖不热是怎么回事?

壁挂炉地暖不热，这个可能会出现几个因素。长时间不用，导致结垢；地暖管里有空气；分集水器是否都打开。像一般这样的情况下，*找专业的人员咨询。

、如果你把壁挂炉完全关闭,地面在你不烧锅炉的时候就会完全凉下来,想要把这凉的地面再热起来,需要消耗更多的燃气,比维持一个基本温暖的地面要浪费更多的燃气。

、有的锅炉带功能(类似于电饭煲、自动洗衣机的预约功能),可以设置在某一个时间段内维持较低的燃气消耗量,保证房间有一点温度,而其他时间正常燃烧,保证房间有足够的热量。如果锅炉没有这个功能,可以购置室内温控器来达到这些功能。温控器也有监控室内温度,实时调节锅炉燃烧状态的功。

、室内温度达到度,就已经符合供暖的要求了。但是如果你的地暖施工的不够标准,房间也不容易达到更高的温度。

、壁挂炉是热源设备,他不是普通的煤球炉,可以通过炉子本身散热,壁挂炉通过燃烧加热水,燃气产生的热量%都在水里,水作为热量的载体,通过地暖输送给各个房间。