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(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建

立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

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(6)经我中心(南昌太阳能维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现

问题，我中心负责返修。

太阳能服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听，客户心声

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一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

三、企业目标：创一流的品牌

四、员工宗旨：做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

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八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异

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南昌四季沐歌太阳能的企业目标：

努力打造四季沐歌太阳能服务品牌强化员工品牌服务意识。

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