从CRT时代的四大巨头变成平板时代的二线品牌，而后又在市场格局形成的时候重新捡起丢弃很久的冰箱、洗衣机等白电业务，东芝家电业务的发展思路给人匪夷所思的感觉。虽然变化很大，但有资料表明，目前东芝家电在全集团的业务仅为10%，家电在全集团业务中权重的下滑趋势已成定局。
从辉煌到尴尬的10%
据了解，日本第一台电冰箱、电视机、洗衣机都出自东芝，而且早在上世纪80年代，东芝就凭借着过硬的产品质量和到位的宣传让其迅速成长为世界级的企业。
而中国消费者对东芝的认识始自一句现在看来还很经典的广告语“都喜吧，都喜吧”。那时候，东芝家电产品线全面开花，和SONY、HITACHI、Panasonic一起并称为电视市场的四大巨头，并且一度领跑市场达数十年之久，而东芝白电产品在那时也有不俗的表现。
不过随着上世纪90年代IT产业的兴起，这个传统家电厂商的日子变得难过起来，开始在集团内部进行艰难的转型，涉足的业务也从单一的家电领域扩展到手机、笔记本、数码等更多IT业务。
最能体现东芝坚决转型思路的是2000年6月28日东芝首席执行官冈村正的上台，冈村正上任后不久，就表现出他的雄心大略。
他表示，全球电子产业已经进入IT时代，东芝要抢占先机，尤其是要取得与同Panasonic、SONY等企业的竞争优势，必须首先在理念领先对手一步。东芝认为网络家电进入千家万户的时代已经不再遥远，宣称手机、便携式电脑(PDA)以及最新开发的耳麦，迟早将成为网络家电的控制终端，随后东芝很快在这些产品线有了投入。
也因为集团贯彻从家电企业向IT企业转变的战略，东芝家电业务在集团的权重越来越小，据最新统计显示，目前东芝家电业务仅占其集团业务的10%左右。
从1998年至今，传统家电产品占东芝业务总收入的比重不到10%，而信息和通讯产业的收入已经占到将近30%，数字媒体产业的收入也超过23%，东芝家电业务已全然沦落为东芝集团的一个不太显眼的角色。如果其电视或白电业务出现一点偏差，这个数值还将可能进一步降低。
不过基于消费者对东芝品牌的认同，多半消费者还是急切期待东芝在液晶面板方面有所作为。作为东芝液晶路上最富色彩的插曲，今年6月份东芝有意收购飞利浦在LG-飞利浦面板公司中的股份是不得不提的话题。
不过传言不到一周，东芝(中国)就于6月11日发表声明表示，东芝收购LG-飞利浦14%股份一事纯属子虚乌有。事后有人向记者分析，这可能与东芝集团不会追加家电方面的投入有关，也可能与今年3月开始液晶面板出现了紧缺状况，LG-飞利浦一扫以前亏损态势，转为赢利，飞利浦不打算出售股份有关。
显然这两种可能性都存在，由于东芝已经成功转型为IT企业，其在传统家电方面的投入也不会增加，一个细节是，在东芝(中国)官方网页大事记中，我们看到东芝(中国)大事多半是关于环境方面的，有照明的，更有关于一款大容量硬盘上市的消息，而今年7月刚在青岛国际消费电子展上展出，并于8月初发布的东芝睿智全高清液晶电视C3000C系列却没有被纳入东芝中国的大事记中，这足以让我们怀疑目前家电在整个东芝集团心目中的地位。
