热水器行业两大国标均于7月起正式实施，即电热水器新安全国标和燃气热水器能效新国标。而记者近日在广州各大家电卖场调查发现，对新国标的认知上，约半数消费者仍然不知情。而部分厂商在宣传促销时语焉不详，令持币购买的消费者心生疑虑。
记者在卖场咨询时发现，针对安全和能效新国际，各商家都有语焉不详的宣传，但模棱两可的宣传仍然让众多消费者一头雾水。
苏宁电器滨江东店负责人称，目前市场上销售的电热水器主流产品包括海尔、帅康、西门子、阿里斯顿、A.O史密斯等中外品牌，类似万和、华帝、万家乐等传统燃气具龙头也有电热水器销售。在安全功能宣传时，西门子促销员声称其产品有“ELCB智能安全系统”，“一旦漏电，可在0.1秒内切断电源。并有漏电自检按键。”而A.O史密斯产品说明书上说，高效漏电保护器在0.1秒内自动断电。至于新国标中“能否确保家庭接地系统异常带电做出防护”，外资品牌多数不作正面回答，只是强调当有电流流过时，热水器将有0.1秒切断电源的功能。
据透露，纳入新国标的电热水器防电墙技术由本土品牌海尔、帅康自主研发共同所有，尽管专利所有人同意将此技术在行业内实施共享，但外资品牌并不认可。
资料显示，因接地系统而发生的电热水器伤人事故屡有发生，国务院多个部门联合发布的中国家庭用电环境调查报告显示，全国20多个城市2386户被调查家庭中，高达75.9%的家庭存在不同程度的隐患，其中46.9%的家庭无地线或接地不可靠，线路老化，火线、地线安装位置不正确等用电安全隐患也普遍存在。因此，新标准符合目前我国许多建筑的接地系统实际情况。
