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乌鲁木齐真心空气能维修维修服务承诺:
(*)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(*)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(*)服务热线**小时有人值班,**小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修**,可随时到达现场抢修。
(*)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。
(*)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(*)经我中心(乌鲁木齐真心空气能维修维修点)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。
(*)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
乌鲁木齐真心空气能的企业目标:
努力打造真心空气能服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:真心问题变化很多相信没有解决不了的问题!乌鲁木齐真心空气能中心的员工不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!
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