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“100元享280元精品一日臃票“纯玩无购物”，诱人的告白语，竟然是李鬼观光社的鬼话。证件、合同一概没有，有的只是陷阱、骗局：上了高速开端额外收钱，“不爱好可以下车”；原定的旅游景点或被偷梁换柱，或是走马不雅花；玉器店与砚台店摇身变成“名胜事迹”……这种“一日游”，抹黑了首都形象，伤害了旅客的┞俘当权益。
近日，本报持续接到读者反竽暌钩，称报名参加北京一日游时受愚，纯玩游变身购物游，记者就此进行了查询拜访。
对方承诺：全程无购物，不消多花钱
根据线索，记者找到了一个名为“中国观光社总社(北京)有限公司成寿寺门市部”的网站，首页顶部有“北京旅游团购”几钢髦棘上有各类北京一日游和多日游项目，价格在100元至800元不等。个中如许介绍“长城一日游(标准团)”的项目：“仅售100元！享原价280元的长城精品一日臃票“此团为纯玩团，全程无任何购物景点”。自称办事商为中国观光社总社散客部。
事实上，中国观光社总社独一官网是www.ctsho.com，官方办事德律风是400—811—6666，而这个网站网址为www.aacits.com，办事德律风是4000—888—471，还有个值班德律风18600147371。
记者以旅客的身份拨打了该网站的咨询热线。一位自称是刘经理的须眉承诺，实际游览景点与网站所述一致，并再三强调“没有购物环节”。
当被问及除了100元团费外是否还会另收费时，刘经理说：“没有自费项目，不消你再花任何钱了。”
谈到合同签订问题，刘经理表示，“上车后先签合同再交钱”，他几回再三包管：“我们是正规的，您宁神。”
上高速就多收120元，导游没证件也不签合同
旅游当日凌晨5点多，记者被观光社的工作人员接到北京市和平门地铁口南的路边。记者看到，车身上的标记为“中国职旅”，并无与中国观光社有关的字样。
6点40分阁下，大年夜巴出发。上高速后，导游小陈请求旅客每人补交120元，称是明皇宫和皇家四合院两处自费景点的门票。小陈直说：“告白说100多元玩一天就是骗你们的，观光社赚的就是这120元钱”。
100元变成了220元，这和报名时观光社典范诺并不一致。见有旅客面露不悦，小陈十分“合情合理”：“不爱好的乘客，可以在这下车。”此时，大年夜巴趁魅正驶在高速路上。
一路上，导游没有出示任何证件，也压根没提签合同的事儿。
爬长城不到两小时，游十三陵压根儿没下车
8时许，旅游团达到居庸关长城，这和网站标注的八达岭长城并非一处。对于旅客的疑问，导游小陈则说，“八达岭长城在河北，去不了”。导游说10点钟就走，搭客们游玩时光大年夜概只有1.5个小时。
接着，大年夜巴出发前去原定下昼游览的十三陵。路上，小陈称“有几家搭客有白叟孩子不想去坟场”“十三陵没啥可看的”“我们和所有观光社都一样，不雅陵赏陵一向陵”。结不雅，旅客们坐在车里远不雅了一下，十三陵的路程就宣布停止了。固然一向陵，但小陈大年夜谈特谈“十三陵的瑰宝”——蛇纹玉、貔貅等物，称蛇纹玉能“延年益寿”、貔貅“招财有道”。
10点半，大年夜巴载着旅客达到用餐点。旅客被告诉“一日游必定要先参不雅玉器博物馆，这是北京市的规顿铮而所谓“玉器博物馆”的讲解员在简单介绍真假玉的辨别办法之后，就把旅客带入了一个大年夜型的玉器店。大年夜市廛人口走到出口，大年夜概要花20分钟，沿途满是各类玉器专柜。
简单就餐后，导游直接明说了：“我们导游是没有工资的，就靠购物点的提成活着，您要多买点我多高兴，少买点我少高兴。”然后，大年夜巴来到“北京金定陵不雅脯厂”。一圈转下来也得差不多半个小时，不少旅客的手中又多了几个购物袋。
说是“最好玩的景点”，结不雅照样购物
搭客们购物停止后，大年夜巴来到“明皇宫”(实际为明皇蜡像馆)，观光似乎走上了正轨。
下昼3点20分，大年夜巴来到了位于延庆县的“华夏名砚苑”——导游一路上一向念叨“最好玩的地儿”“特别多人去，列队特别久”的压轴景点。
人口处，讲解员指着“华夏名砚苑”的牌匾，介绍此处乃“乾隆皇帝的家庙”。在摆着菩萨的大年夜殿简单介绍一番之后，讲解员带着旅客前去二楼。一个小厅，一排柜台，摆着一堆小孩手掌大年夜小的木牌子，写着“阖家安然”之类的祝福语。导游称，这是开过光的喷鼻火牌，只要99元，“写上家人名字就可永远供贩票“是祝福是心意”。
几名搭客买下喷鼻火牌之后，讲解员又将旅客领到一间小屋，让大年夜家鼓掌迎接一名风水大年夜师给大年夜家上“风水糠票。“大年夜师”是一名中年须眉，一本正经，大年夜建筑外形到奥运福娃，用五行学说讲点头头是道。讲完之后，“大年夜师”就开端鼓动“流年晦气”的搭客买法器转运。
接着，旅客们被带去参不雅所谓的砚台展厅，“乾隆家庙”摇身一变，又成了砚台店。
投诉难知足，维权需时日
粗略计算，在近10个小时的一日游中，真正游览时光还不到3小时，实际施程和网站宣传也完全不合。记者拨通该网站热线询问原因，刘经理一一进行了“解释”：“你签合同了吗？没签合同没法给你解决”“导游不是我们观光社的，司机是运输公司的”“我们就是国旅的，然则和其余观光社一路合作发车。我们把你们‘拼’给其余观光社”。
当记者表示一车人都没签合同时，刘经理以接洽导游懂得情况为由，要了导游的手机号码，准许记者第二天答复。截至今朝，记者尚未收到答复。
记者不雅察到，“北京旅游团购网”称本身是中国观光社。但在德律风中，刘经理对本身的身份很“糊涂”：一会儿说本身是“中旅”(中国观光社)，一会儿又称是“国旅”(中国国际观光社)。
记者致电这两家观光社。“国旅”和“中旅”的工作人员均表示：“北京旅游团购网”不是本身观光社的网站。国旅的工作人员还表示：“我们如今已经没有北京一日游项目了，北京旅游团购都大年夜五日起。”
记者以旅客身份接洽北京市旅游成长委员会反竽暌钩情况。“您可能受愚了。”旅游委工作人员说，“您这属于不法一日游，并且就算签了合同，这合同也是假的。”当被问及若何维权时，工作人员表示，要投诉不法一日游，需供给大年夜巴车车商标，会在70个工作日之后答复。
日前，记者将相干情况反竽暌钩给北京市公安局后，后者传递给北京市旅游成长委员会。“这种情况确切存在，不是个案，是带有共性的问题，我们已进行过多次袭击。”北京市旅游成长委员会委员赵广朝说，本年以来，北京市已开展过多次“一日游”专项检查行动。
(原标题：不法“一日游” 如斯黑旅客(平易近生查询拜访·黑旅游怎么管(上)))
