[ 行业动态] 8月19日，长城汽车袈溱北京召开了“决胜终端”推动大年夜会，来自全国各地的经销商、办事商1500余人参加了会议。“变革·营销模式 领先·决胜终端”成为了本次大年夜会的核心议题。
此次会仪上，长城汽车经由过程自我检查、标杆比对、情境模仿、视频培训等多种情势结合，改变经销商办事商的顾客价值不雅。会上长城汽车总裁王凤英表示：长城的营销是基于企颐魅计谋的营销，页堪菠城安营销上的重要目标是“市场领先“，也就是确保在长城所聚焦的三大年夜品类（SUV、皮卡、A级轿车）做到市场领先；然则，大年夜本年开端，长城对营销的核心┞方略进行了调剂，”市场领先“和“客户知足“已成为两大年夜核心┞方略。长城寻求的市场领先，不仅要寻求产品销量的领先，并且还要寻求发卖办事知足度的领先，而”局胜终端“则是基于新的企颐魅计谋下一营销变革的体系工程。
『长城汽车总裁王凤英为大年夜会致辞』
打造竞争优势，变革和立异是最好的利器。王凤英表示，经由过程此次大年夜会的┞焚开，旨在使长城的发卖办事商周全懂得决胜终端项目标整体价值，真正做到心坎触动，改变思惟，大年夜而激发发卖办事商在决胜终端项目推动中的主动性；并向合作伙伴传递长城汽车勇于变革的决心，厂商共赢的愿景。长城汽车精晓过率先实施在终端治理、发卖办事上的营销模式变革，为真正晋升客户知足度保驾护航。
据懂得，长城的营销变革重要环绕三个偏向展开：客户理念的变革、营销模式的变革、合作模式的变革。1.客户理念的变革重要环绕打造诚信体系、创建无忧办事、深刻客户关怀展开；2.营销模式的变革包含：立异前·后市场盈利模式、立异发卖、办事的知足流程、立异分类代劳的收集竞募集式、立异政策·鼓励·评优的价值体系、立异SSI指标测量考察体系，立异在线视频、终端视频的推广应用平台、搭建全流程的数据信息化的共享平台等；3.关于与经销商合作模式的变革将重点履行：品牌专营的┞方略合作模式、区域独家代劳的合作模式、“1：N”分品代劳营业模式、优胜劣汰的进入和退出模式、二手车及汽车用品的运营模式。
别的，长城汽趁魅针对客户知足晋升方面制订一系列的具体筹划，个中包含经由过程履行终端形象长效保持机制、推动CRM（客户治理）体系的应用、建立终端客户关系部、设立整车筹划主管、实施“双人快保”等浩瀚新举措，立异终端营业治理模式，晋升售前、售后办事程度。
跟着汽车市场的进入迟缓增长的阶段，尤其是在产品品德同质化较为严重的中低端市场，汽车企业之间的竞争核心已经由以往的产品品直痧渐延长至营销办事之间的竞争了。毕竟，跟开花费者生活质量的晋升，他们重视的除了产品的质量，更多的也会存眷产品的售后办事方面是否让他们知足。而此次长城汽车是否可以凭借“决胜终端”计谋调剂晋升办事质量？让我们拭目以待。（编译/ 阮志辉）
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