“我们终于可以看电视了。”这是6月17日四川省北川陈家坝乡的村民说的最多的一句话。5·12大地震后，全乡群众主要靠收音机了解抗震救灾信息，但身处大山之间，收音机的信号也是断断续续的。
6月17日，“一起来，共建家园”长虹美菱爱心服务大行动的“大篷车”和精英服务工程师来到了陈家坝灾民安置点，同时，四川快益点电器维修连锁有限公司给这里的灾民送来了长虹影院电视机、数字高清DVD、卫星接收器等，安装、调试好后，电视前很快就聚集了大量的村民，他们已经很久没有看电视了。
“地震前，家里的电器有什么问题就直接找乡上的专卖店，他们会负责修好，但现在这些专卖店也成了废墟。”四平村一组的罗其蓉告诉记者，“我们的电视、DVD都摔坏了，要是没地方修理的话只能丢弃。”
据了解，像罗其蓉这样的村民还有很多。记者看到，在“长虹美菱爱心服务站”陈家坝的咨询点和维修站前，挤满了登记的消费者，从登记的情况来看，有各种品牌。长虹爱心流动服务站将为他们提供免费上门维修服务，还对无法修复的电器折价回收处理，避免环境污染。
双堰村的张明华听说长虹的服务工程师服务到家门口了，马上把家里一台25吋某品牌电视机背到维修站。长虹服务工程师电视进行了检测，发现电路板上的几颗元器件坏了，并换上了新的元器件。检测、维修、安装不到20分钟，并且免收了所有费用，围观的灾民拍手叫好。
据长虹技术服务中心负责人吴章杰介绍，地震发生后，长虹服务队伍就立即行动了起来。首先在绵阳市九州体育馆、南河体育中心、虹苑剧院等灾民安置点安装了电视、卫星接收器等，方便灾民了解最新灾情。此后，开始在绵阳、什邡、绵竹、都江堰等市区，采取免费上门服务，平均每天每个城市都会处理500台左右。如今，长虹不仅继续为市区的灾民服务，而且将免费上门服务的爱心行动延伸到了乡镇、村。
为了能给灾区的消费者提供更好、更专业、更及时的服务，长虹火速从全国抽调了首批精英服务工程师赴灾区服务。从江苏南通抽调的高级工程师王如洲表示，他们将落实为灾区人民服务的精神。第一次体会到灾区的受灾严重性，他们要更加努力地为灾区消费者提供服务。
