索尼称问题笔记本中国尚无一例故障报告
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昨日,索尼宣布,由于F系列和C系列Vaio笔记本一个软件漏洞可能导致电脑过热,将在全球召回53.5万台电脑。其中中国地区召回数量为5.5362万台。这些电脑是在今年1月开始上市,索尼已经收到39份过热报告。
今日,索尼中国表示,截至目前尚未收到一例来自中国市场的相关故障报告,但将密切关注顾客反馈,并将积极配合总部,与全球行动一致,做好相关的服务工作。此前,索尼(中国)曾主动与国家质检总局相关部门进行了汇报与沟通。
今天,速途网登陆索尼中国官方网站,看到索尼发出了《关于部分VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO个人电脑的重要通知》。该通知说,用户可通过热线电话400-810-2228获得在线指导,或前往就近的索尼指定服务维修网点进行免费升级。
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