梁先生[]特种设备（电梯）

来电标题 梁先生[]特种设备（电梯） 来 电人 梁先生 来电时间 2014-04-15 16:40 来电内容 来话人是青羊区苏坡街办培风路259号“富诗特”小区2栋1单元的住户，反映2013年4月至今该单元的2号电梯一直存在没有超载等异常提示的情况下，突然从半空坠落至底楼的现象，其担心存在安全隐患。请相关部门调查处理。 办理情况 处理部门 市政府效能办拟派工单（主办：市质监局） 处理时间 2014-04-15 16:40 市质监局签收工单。 处理时间 2014-04-16 10:54 市质监局提交办理结果。 处理时间 2014-04-17 15:32 市政府效能办审定办理结果。 处理时间 2014-04-18 10:10 办理结果 市质监局(2014-04-17 15:36:13)： 市长公开电话办理回复 （No：140415T00197） 市长公开电话办公室： 我局在4月16日收到《成都市市长公开电话受理记录（办理通知单）》（No：140415T00197）后，高度重视，立即安排青羊质监局工作人员赶赴青羊区培风路259号“富诗特”小区进行现场调查处理。现将处理情况回复如下： 经调查，该小区共有在用电梯16台，由成都金房物业服务有限公司负责管理；由四川中安电梯有限责任公司负责电梯的维护保养。据我局工作人员现场调查了解，该小区2栋1单元2号电梯在近1个月来，由于电梯零部件故障，影响了小区居民的正常使用，维保单位在上周对故障进行了维修。4月16日上午，我局工作人员督促维保单位再次进行了调试，经现场检查，电梯运行状态正常。 为加强电梯安全管理，我局工作人员要求物管单位要加强电梯的日常检查，做好工作记录，并督促电梯维保单位严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》的要求对电梯进行维护保养，增强安全意识，提高维保质量，及时处理电梯故障，加强对乘客的宣传。 我局已于4月17日将处理情况电话回复投诉人。 成都市质量技术监督局 2014年4月17日