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维修技术:拥有一大批各厂家售后服务技术人员，持有国家工程师资格证，并掌握领先高端技术！
对于格兰仕空调来说，变频空调、定频空调以及分体立柜式空调都有可能会不一样的故障，具体情况需要我们技术人员具体分析，当找到问题的根本之后，我们尝试着进行解决，如果实在是解决不了的话，建议大家请师傅上门进行维修，不要自行进行拆卸，以免产生不必要的麻烦。
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一、报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>
工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师最快分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
空调不制冷常见的原因及解决办法有：
.空调外机结霜过厚
一般家庭安装的都是挂式空调，空调外机是安装在室外的，当室外温度过低时，空调外机就会结霜，霜厚了就会导致空调不能正常启动。
解决办法：除掉空调外机上的霜。
.灰尘堵住出风口
在空调的出风口处一般都有一个过滤网，过滤网是要定期清洗的，如果长时间不清洗，就会导致灰尘沉积过多，从而导致堵住出风口，让我们感受不到热风。
解决办法：定期将过滤网清洗干净。
.线路故障
有时候空调不能制冷，可能是线路受损导致电源没能正常供上，可以检查一下插头有没有插好，或者是家里的电压太低，带不动空调。
解决办法：给空调使用单独的插座，或者叫专业人士上门检查维修。
线路故障，一定要请专业人士上门检查，建议直接拨打厂家售后电话。如果故障排除线路故障，而是空调损坏导致无法继续工作，有时候修的费用和新购买差别不大，建议购买新的空调。选购时一定要选大品牌，质量和售后都有很好的保障，来看看小编的推荐：
.制冷剂不足
空调的制冷和制热都需要用到制冷剂，也就是所谓的氟利昂，缺少了制冷剂就会让空调的热交流效率降低，从而不能正常制热。
解决办法：添加制冷剂。
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（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
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