匿名[投诉举报]数字电视（机顶盒、光纤信号）

来电标题 匿名[投诉举报]数字电视（机顶盒、光纤信号） 来 电人 匿名 来电时间 2014-03-14 20:00 来电内容 来话人是金牛区天回镇天新路“天回建筑公司宿舍”2栋2单元3楼的住户，反映该宿舍区从2014年3月13日下午2点开始，就不能正常接收光纤信号，至今无人处理。请相关部门调查处理。 办理情况 处理部门 效能办创建工单 处理时间 2014-03-15 09:16 效能办提交工单初稿到市效能办审查 处理时间 2014-03-15 09:16 效能办审核工单 处理时间 2014-03-15 11:03 兴网传媒签收 处理时间 2014-03-17 09:04 兴网传媒提交办理结果 处理时间 2014-03-21 14:40 办理结果 兴网传媒(2014-03-21 14:35:56)： 用户反映金牛区天回镇天新路“天回建筑公司宿舍”光纤无信号的问题。接到投诉后我们在第一时间联系用户，经核实，此地属天回镇当地维护，不在我公司维护范围内，已告知用户联系天回镇维修站电话83572441，用户表示认可。