童先生[投诉举报]产品质量

来电标题 童先生[投诉举报]产品质量 来 电人 童先生 来电时间 2014-04-22 13:01 来电内容 来话人反映2013年12月17日在金牛区金泉路2号“金牛宾馆”斜对面“强生汽车”购买了一辆捷达汽车，现车辆出现挂档困难且空调不能制冷的现象，认为存在严重质量问题。请相关部门调查处理。 办理情况 处理部门 市政府效能办拟派工单（主办：市工商局） 处理时间 2014-04-22 13:02 市工商局签收工单。 处理时间 2014-04-22 14:16 市工商局转办工单（主办：金牛区工商局） 处理时间 2014-04-22 14:16 金牛区工商局签收工单。 处理时间 2014-04-23 09:54 金牛区工商局提交办理结果。 处理时间 2014-04-25 11:27 市工商局提交办理结果。 处理时间 2014-04-28 09:15 市政府效能办结束工单。 处理时间 2014-04-29 11:07 办理结果 市工商局(2014-04-28 09:29:37)： 市效能办：接童先生反映情况后，2014年4月23日15:00高科工商所工作人员与童先生联系，童先生称4S店已经对车进行修理，只是修理的效果没有达到自己的期望值。经高科工商所协调，4S店同意如果童先生的车还有问题，他们将全心全意为童先生服好务。