何先生[投诉举报]物业管理

来电标题 何先生[投诉举报]物业管理 来 电人 何先生 来电时间 2014-03-27 12:30 来电内容 来话人是金堂县迎宾大道金海岸天府水城的业主，反映该小区之前地下停车场一直是对所有业主开放，但现被小区物管封闭管理，称买了车位的车主才能进入，其对此很不满。请相关部门调查处理。 办理情况 处理部门 效能办创建工单 处理时间 2014-03-27 15:52 效能办提交工单初稿到市效能办审查 处理时间 2014-03-27 15:53 效能办审核工单 处理时间 2014-03-27 16:44 金堂县签收工单。 处理时间 2014-03-28 14:15 金堂县提交办理结果。 处理时间 2014-04-03 11:25 办理结果 金堂县(2014-04-03 13:46:19)： 来话人，你好。 感谢你对金堂发展的关心和支持。 经县房管局调查处置，现将你反映的有关情况回复如下。 一、基本情况 金海岸于2008年至2014年陆续竣工交付使用，建筑总面积372710.46㎡，共计2978户。2006年5月四川省润无声物业发展有限责任公司通过招投标中标方式进驻该小区进行物业服务，2013年10月成立业委会。 二、调查整改情况 小区公共设施重大决定事项由业委会广泛征求小区业主意见形成决定，物业公司具体实施。3月10日金海岸小区业委会、物管公司与开发商就该小区停车问题进行协商，商定：将扩宽小区部分道路，增加60余个路面停车位；物管公司增加人员对车辆的指挥，增加车辆停放指示，减少车辆的擦挂。 按照法律规定，因地下停车位在销售前属开发商所有，开发商有权进行优先出售，对暂未出售的车位我局将协调开发商对其进行出租满足业主的车位需求。如业主对地下停车场停车的方式有其它更好的建议可向业委会提出，业委会充分征求业主意见后可向我局反映，切实保障业主利益不受侵害。 三、下步措施 县房管局将督促小区道路和增加路面停车位的整改进度，加大小区管理规范力度。将督促开发企业尽快将未出售车位进行出租，同时，加大对物业企业的指导及培训工作，严格按照《成都市物业管理条例》对物业小区进行管理。 欢迎提宝贵意见。 此复。