成都华锋HUAFENG锁高新区售后服务网点电话-售后服务网点(028-83085150),
华锋HUAFENG锁高新区售后服务网点电话-售后服务网点 维修网点电话 售后热线电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
尊敬的华锋HUAFENG用户:您好!
公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大 的提高。取得的这些成绩,首先感谢广大用户的支持和宝贵意见;其次,要感谢各网点的工作人员的配合;
服务部工作总结如下:努力做好各项工作,作为售后服务部,
主要负责锁的售后维护、设备的安装调试、设备售前演示等各项
工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真安装调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备
的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一
位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的华锋HUAFENG指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的华锋HUAFENGAPP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“华锋HUAFENG智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
二.如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。
三.APP下载
通过华锋HUAFENG智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
小时维修服务热线,全国统一各区总部电话,全国各区服务网点统一客服热线,全国统一服务热线: 四.如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开华锋HUAFENG智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
五.电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
成都春兰空调售后服务维修中心
电话: 028-83085150
手机: 400-666-1443
联系人: 春兰客服(女士)
地址: 成都市各区均有维修网点
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