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（*）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（*）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（*）服务热线**小时有人值班，**小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（*）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（*）经我中心(乌鲁木齐光芒热水器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
公司发展:
【管理理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志 。
【服务标准】客户永远是对的、
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