乌鲁木齐火王售后服务电话|火王热水器维修|火王燃气灶|火王抽油烟机

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:掉闸,灯不亮,不加热,报警,不通电,漏水,漏电,不出热水,水温太高,水不热,不打火 灯亮不加热出凉水不出热水等系列故障
温馨提示：凡我公司维修过的客户将自动转为VIP会员，下次将享受八折优惠，使一客户变为永久客户.!!!!
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各部联系电话：┓
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总部地址：乌鲁木齐市天山区和平里8号 .
乌鲁木齐公司设分部;天山区，沙依巴克区，新市区，水磨沟区，高新区，头屯河区，米东区，，，，
    
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乌鲁木齐火王热水器维修清洗中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在乌鲁木齐发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力
求为建设和谐乌鲁木齐贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修
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当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的火王客户服务中心联系，或在线报修
火王热水器维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第
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乌鲁木齐火王热水器维修服务流程:(电话预约)(上门检查)(制定维修方案)(确定维修价格)(开始维修)(维修后开保修)(单建立维修档案)(电话回访).
      　乌鲁木齐火王热水器维修公司承诺：
火王热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买火王家电，就是把舒心、放
心买回了家。为了让火王用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由火王来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中
其它火王家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，火王“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待火王用户的来电，无论一年中的哪一天，只要
消费者打电话到火王当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 火王俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新火王用户在购买火王产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是火王俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的火王超保用户，上门服务时可以收取适当费用。
 
及时报修======及时清除====事故隐患=====去无踪======幸福一家人!!!
     
火王就在你的身边
乌鲁木齐公司设分部;天山区，沙依巴克区，新市区，水磨沟区，高新区，头屯河区，米东区， 统一服务热线：09918311614,
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公司强调：有报必改不满意，不收费。
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