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一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保：必须保证按承诺预约及时服务到位，必须保证服务满意。
三个不漏：
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概实施保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题， 我中间担任返修
客户在我中间修理过机器，可凭无单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量，向用户满意率、树立用户满意率表修理中间具有建设部颁布的专业级施工证书,
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