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乌鲁木齐挺顾防盗门锁售后热线-客服电话报修受理(官方网)

最后更新:2022-07-18 浏览次数:0
乌鲁木齐挺顾防盗门锁售后热线-客服电话报修受理(官方网)

售后服务7*24小时报修电话: 400-666-1443

乌鲁木齐挺顾防盗门锁售后热线-客服电话报修受理(官方网)

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尊敬的玥玛用户:

   您好!

玥玛坚持“诚信、敬业、务实、创新”的品牌理念,秉承“以品质铸就品牌、以服务赢得口碑、以创新寻求发展”的企业宗旨,践行“成就客户、成就品牌、成就员工”的服务理念,以专业化、品牌化、国际化为目标引领,致力于打造中国物联网指纹锁一流企业,把便捷美好的智慧生活带到千家万户。

玥玛防盗门锁售后服务政策
玥玛全国统一报修电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)

本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》 实行售后服务,服务内容如下: 
 
一、质保政策 
质保期内: 
根据国家现行法律法规的规定,符合法定情形的,则 天包退(人为损坏、已安装除外)、 天包换、三年内免费维修(以具体保修政策为准)。 
质保期外: 
非质保期内(人为损坏不在质保免费保修内),维修及更换配件需要而产生的包括但不限于 配件费用和维修人员上门服务费,需另行支付。 


二、保修政策
自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由玥玛售后检测确认后,为用户办理维修业务。整机及各零部件的保修期限如下:

类型:整机
保修内容:前面板组件、后面板组件、锁芯组件
保修期限:年

类型:耗材
保修内容:电池、门和盒、配件盒
保修期限:天


售后服务收费标准
、物流费
型号:玥玛防盗门锁
正向物流费(商家发货):包邮
逆向物流费(客户退换货等):元

、非保修维修人工服务费
类型:中修
说明:锁体功能故障的维修、前后面板、锁芯功能故障的维修
人工费:元

类型:小修
说明:后面盖、门扣板、配件包的更换
人工费:元

类型:调试
说明:功能调试
人工费:元




维修人工服务费
维修售后服务上门费(拆机、检测、调试及保外维修等)

业务类型:完成工单(不含取消工单)
距离:往返距离小于等于km
说明:上门费

业务类型:完成工单(不含取消工单)
距离:往返距离大于km小于等于km
说明:超出公里的路程X元/公里,最高收费元

备注:、以上收费标准仅指维修上门费,不包含材料费和维修人工服务费。
、智能门锁产品安装、移机服务,不适用以上标准,不收取上述上门费。

防盗门锁用电问题 防盗门锁没电了怎么办

、通过USB紧急供电防盗门锁没电了怎么开门,防盗门锁一般都有usb可以充电的,而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天,因此,很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在防盗门锁的前面板的下端,带有USB供电孔,可以通过充电宝供紧急供电,可以用来开门。


这里注意国产都是老式的接口,只有高端和进口的才是如图接口


、应急机械钥匙开门防盗门锁一般都带有应急机械钥匙,若是遇到防盗门锁没电了开不了门的情况,这时就需要通过应急机械钥匙开门。防盗门锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分,要么在正面面板的底部。大家使用防盗门锁的时候,要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。该图片由注册用户"科技数码行"提供,版权声明反馈 电子防盗门锁怎么换电池 防盗门锁背面安装有电池盒,可以直接打开,将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内,通电时会发出“滴”声提示,则证明更换成功。长期不在家,防盗门锁使用频次低的情况,建议备好应急电池。


防盗门锁按键故障 防盗门锁的按键没反应

这种情况大部分原因在于防盗门锁没有电,换上电池就好。防盗门锁在电量快耗尽的时候,是会发出低压报警的,如果出现了低压报警,那就赶紧换掉电池。正常的话,防盗门锁的电池可以用长达一年多!但是有时候我们用半年或者一年的时候,记得打开电池盖看下电量是否充足。

防盗门锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的,如果是正常的指纹肯定能识别,但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别,建议使用识别度较高的防盗门锁。
防盗门锁系统锁死防盗门锁怎么改密码 打开电池后盖,找到复位键(打开电池盖就能看到,防盗门锁长按复位键-秒,直到前面板屏幕有显示为止,显示屏显示初始化操作成功,管理员密码重置成功。

防盗门锁打不开 防盗门锁打不开的原因

、进入秋天冬天以后,天气越来越冷,空气开始越来越干燥,特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥,而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。

图像如果不清楚,就自然无法提取到指纹的特征,因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是防盗门锁出了故障,事实并非如此。解决这样的情况其实很简单,输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气,使之变得湿润,或者擦一些润手霜,让您的手指能湿润一些,这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。

、手没有洗干净,指纹处存在有颜色的油污等,这是不利于指纹图像的采集的,图像如果不清楚,就自然无法提取到指纹的特征,这就导致指纹无法识别;这种情况也很好解决,只要把手洗干净就好了。

、手指受伤或者指纹磨损严重,造成指纹模糊,防盗门锁无法识别指纹;这时候我们就要重新采录指纹,然后点已注册,用已注册的指纹进去后,把已注册的删掉就可以了。除此之外,平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹,一只手指指纹模糊了,我们可以再多试几只手指指纹。

、防盗门锁用久了,防盗门锁配备的电池没有电了,导致防盗门锁没法正常工作;电池耗尽这个问题很好解决,只需要更换电池即可。

防盗门锁提示已开锁但门打不开 防盗门锁提示已开锁但门打不开,首先可能是防盗门锁电池电量不足导致的,用户可以更换一下电池再试试。除此之外,也可能是防盗门锁电机问题导致的,这个时候可以直接联系防盗门锁的厂家或者售后,若为电机故障的话就可以维修或者更换了。


玥玛防盗门锁在全国各地均设有维修网点,如米东区、水磨沟区、铁路局、、、、新市区、、、

沙依巴克区、天山区、、、、、、天山区、、、头屯河区、、、、高新区、、、、

、、、、、、、、如需维修服务,我们将在第一时间做出反应。以最快的速度为用户处理故障问题。


  • 望京格力空调售后服务维修中心
  • 电话: 010-65407889
  • 手机: 400-666-1443
  • 联系人: 格力客服(女士) 
  • 地址: 北京市各区均有维修网点
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