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成都维修服务范围:全市各辖区
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樱花热水器维修: 不通电、不点火、不加热、自动熄火,水温不稳,漏水等!
燃气灶维修 :不打火、手松熄火、火焰小、不过气等故障 !
油烟机维修 :专修油烟机不吸烟、不转、不工作、开关坏、噪音大等故障!
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上门维修服务流程如下;第一步 拨打热线 我们的服务遍及全成都,各区都有分,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。
成都樱花热水器维修服务第二步 登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
成都樱花热水器维修服务第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地。
成都樱花热水器维修服务第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
成都樱花热水器维修服务第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
成都樱花热水器维修服务第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
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樱花电器成都售后维修服务承诺:
! 电器维修严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2 严把配件质量关,杜绝伪劣配件以假旧配件的使用。
3 服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随叫随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4 收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5 外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、需要邮递配件
迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
6 经我中心(成都 电器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
9 对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。成都 燃气灶维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员成都 燃气灶
维修专业服务商。
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
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