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约克空调全国售后服务承诺：
()严格按照程序及作规程，确保。
()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组，可随时到达现场抢维修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
()经我中心维维修的机器一律实行保维修个月，在保维修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返维修。
约克空调维修电话办事处报维修受理； 服务程序：电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。
空调不制冷解决方法
、空调压缩机是否正常工作，风扇是否启动，检测空调压缩机，启动电容与风扇是否损坏，检查排除。
、空调散热器是否脏堵，导致空调不能及时散热，引起空调突然不制冷的故障，定期给空调散热器清洗。
、检测空调系统是否缺氟，及时给空调
加氟。检查方法，先开机，空调器压缩机连续运转分钟后，用手摸空调后面冷凝百叶扇，如果手感温度不凉或没有热度，而且压缩机仍在工作，说明很可能是漏氟、缺氟了。
、检测空调温度传感器是否损坏，遥控器、接收器是否失灵，这都是引起空调突然不制冷的原因，请检查排除。
空调运转正常不制冷是怎么回事?空调运转过程中如果有不制冷的问题，需要先找出原因再针对性的解决它。如果人们不懂得相关的空调知识，不知道它不制冷到底是哪方面原因导致，就应该要及时联系空调品牌的售后人员，然后让他们来上门检查。
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