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TENYALE天宇专注于智能防盗门锁领域，是一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司，
是国家高新技术企业，总部位于中国红光，以服务全球每一个家庭作为愿景，坚持以科技的点滴进步，让人们的生活更美好，
以安全、便捷、智能的产品，为万千家庭带来高品质生活体验，让科技的光芒温暖每一个人的内心。
目前TENYALE天宇有多名员工，上万家全球终端网点，销售规模位居全球前列。
越来越多的人喜欢上了智能家居，不过所有的智能家居都离不开电。这也是有些人犹豫要不要装智能锁的原因，害怕没电了就打不开锁，进不了家门。实话告诉大家，智能锁没电了也能用，记住下面这三招一样能开锁。
第一招：如果你钥匙也没，充电宝数据线也找不到，屋内又有紧急情况需要马上开锁，这个时候就尽快找专业的售后人员进行开锁。
需要注意的是，智能锁基本都是C级锁芯，很难被技术开锁，报修时一定要说清楚是智能锁开锁，不是普通的机械锁。
第二招： 用机械钥匙开门
智能锁常见的解锁方式有指纹、密码、刷卡、钥匙，万一出现没电的情况，前三种是都用不了的，这个时候机械钥匙就发挥到用处了。根据国家对智能锁行业的标准要求，智能锁都必须配置相应的机械钥匙，主要用于应急情况下的开锁使用。如果你遇到智能锁没电了开不了门的情况，这时就可以通过钥匙机械开门。
找不到钥匙孔在哪里？智能锁的钥匙孔一般比较隐蔽，要么在正面板的中间偏下部分，要么在正面面板的底部。装智能锁后，一定要记得把钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里一把，以备不时之需。
第三招 怎么通过应急USB供电
在智能锁的前面板下端，带有USB供电孔，可以通过充电宝功能紧急供电后，实现开锁。智能门锁在工作时，需要用电来启动开门。如果哪天，它提醒你更换电池或者充电，你太忙忽略了这个事情，有一天下班后，发现没电了，被关在门外，钥匙又都在室内。这个时候只要随身携带的充电宝和USB数据线，将连接线接入智能门锁的USB供电孔，再将另一端接入充电宝，就能为门锁进行紧急供电了，到时你输入指纹或者密码，就可以打开门了。
一般情况下，智能锁都会产生低电量报警提示，如会出现“电池电量低，请及时更换电池”“电池电量低，请及时充电”“嘟、嘟”等报警提示，此时我们就要及时充好电，或更换电池了。
目前，智能门锁的智能不仅仅在于它便利性的开锁方式，更在于它所具备的安防功能。智能锁拥有警报功能，当门锁被撬动、密码连续出错、指纹连续识别错误时，门锁都会发出报警信号，及时提醒家中成员注意小偷的“光临”，部分有联网功能的智能锁还会向手机推送消息，记录门外情况，让在外的户主也能及时处置，避免财产损失。
尊敬的TENYALE天宇用户，如您在使用过程中遇到疑惑和故障问题请您拨打我们的小时统一维修服务热线，我们的客服人员将小时为您解决所遇到的问题。
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