公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大
的提高。取得的这些成绩,首先感谢广大用户的支持和宝贵意见;其次,要感谢各网点的工作人员的配合;
服务部工作总结如下:努力做好各项工作,作为售后服务部,
主要负责电子锁的售后维护、设备的安装调试、设备售前演示等各项
工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真安装调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备
的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一
位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
如果智能锁没电了呢?是不是有家回不了,要夜宿街头了?那还不至于,在咱们的智能锁身上,哪能发生这种事呢!下面就让我们来看看,几种处理方法吧!
第一招:
怎么通过应急USB供电
在智能锁的前面板下端,带有USB供电孔,可以通过充电宝功能紧急供电后,实现开锁。智能门锁在工作时,需要用电来启动开门。如果哪天,它提醒你更换电池或者充电,你太忙忽略了这个事情,有一天下班后,发现没电了,被关在门外,钥匙又都在室内。这个时候只要随身携带的充电宝和USB数据线,将连接线接入智能门锁的USB供电孔,再将另一端接入充电宝,就能为门锁进行紧急供电了,到时你输入指纹或者密码,就可以打开门了。
一般情况下,智能锁都会产生低电量报警提示,如会出现“电池电量低,请及时更换电池”“电池电量低,请及时充电”“嘟、嘟”等报警提示,此时我们就要及时充好电,或更换电池了。
第三招应急机械钥匙开锁:电子锁隐藏式钥匙孔设计,c级安全锁芯,按动把手内部的隐藏按钮,方可转动把手,显示出智能锁的隐藏钥匙孔,非常隐秘的设计,窃贼根本不知道,安全有保障。