昆明西门子热水器售后维修电话丨全国客服中心

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热水器常见故障及解决办法

　　故障一：热水器在正常工作的情况下跳闸

　　出现原因和处理方法：

　　、电热水器在进行工作的时候它的发热管的开关头直接进行导热，这是导热速度过快和过高的时候就会产生出误动作。在进行处理的时候可以阿静它的温敏开关头从盲管底部抽高mm进行断电，之后使用万用表测试它的电阻，这时需要将万用表打开到MΩ，之后将电表比和发热管的外壳和任意一个电源线连接端连接，如果它的冷态绝缘电阻大于了Ω，就表示你应该更换热水器的&#;发热管了。

　　、发热管的绝缘性能下降的时候，它的电阻值就会不稳，这时就会导致漏电的现象出现，这时电热水器它的漏电保护插头就会立即进行工作，热水器也就出现了突然跳闸的现象，在进行处理时需要对发热管进行检测，或者是直接更换发热管。

　　、热水器的漏电保护插头和插座之间接触不良，*因为过热而产生出误动作，在进行处理的时候需要检查和更换插座。

　　故障二：热水器加热指示灯亮起，但是热水器却不能加热。

　　出现原因和处理方法：

　　、热水器发热管外壳被烧坏了，在进行处理的时候直接更换它的发热管。

　　、发热管的插线端接触不良或者是出现了断线的现象，在进行处理的时候应该对发热管进行检查和排除。

　　故障三：热水器的指示灯一直亮起。

　　出现原因和处理方法：

　　在热水器中它的温控器感温面和电热管之间的接触点减少，在进行处理的时候需要重新安装它的温控开关，同时使得它的感温平面能够良好的进行接触。

　　故障四：热水器长时间进行加热

　　出现原因和处理方法：

　　、热水器在使用的过程中没有使用*档位进行加热，通常这一故障都是应对有功率转换功能的热水器，在进行处理的时候需要把功率转换器它的开关开到*的功率档位。

　　、热水器加热的时间过长还可能是因为它的发热管已经损坏，这时需要更换它的电热管。

　　热水器常见故障及解决办法

　　故障一：热水器在使用过程中熄火

　　出现原因和处理方法：

　　、热水器的燃气阀没打开。在进行处理的时候就需要将它的燃气阀门重新全部打开。

　　、热水器燃气压力不足，在处理时需要不定的开关热水器的制掣直到热水器着火，之后再检查它的减压阀。

　　、热水器的热交换器被堵塞，在维修的过程中，需要将热水器交换器的积碳清理干净。

　　、脉冲发生器出现了故障，在维修的时候可以将它的脉冲更换器更换。

　　故障二：热水器在使用时无法开火

　　出现原因和处理方法：

　　、热水器电池出现问题，如果热水器使用到的电池电量不足或者是出现了问题，那么就会导致热水器故障。

　　、电磁阀出现故障，如果在开火时只听到它的点火声音，但是没有听到电磁阀吸磁的声音，那么就可能是电磁阀出现了老化，在进行维修的时候就应该对电磁阀进行检查，之后选择是否更换电磁阀。

　　、点火问题。热水器它的脉冲点火器或者是控制器出现了问题，那么燃气热水器就不能正常的进行启动了。

　　热水器常见故障及解决办法

　　故障现象一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出 (此属正常现象)

　　原因：

　　由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

　　处理方法：

　　关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

　　故障现象二：热水器使用时间短

　　原因：

　　*次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少

　　处理方法：

　　连续使用热水器工作小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

　　故障现象三: 热水器指示灯一直不灭

　　原因：

　　温控器感温面与电热管法兰面接触点少

　　温控器坏

　　处理方法：

　　重新安装温控器，使感温平面接触。

　　更换温控器。

　　故障现象四：水温很低就进入保温状态

　　原因：

　　温控器动作温度过低

　　处理方法：

　　更换温控器(对于可调试温控器则需将温度调高)。

　　故障现象五：加热指示灯不亮且不能加热(非何温状态)

　　原因：

　　温控器接插端接触不良或 断线

　　温控器烧断

　　处理方法：

　　检查排除。

　　更换温控器。

　　故障现象六：加热指示灯亮，但不能加热

　　原因：

　　发热管接插端接触不良或断线。

　　发热管烧坏。

　　处理方法：

　　检查排除。

　　更换发热管

　　故障现象七：热水器使用过程中漏电(强排型)

　　原因：

　　风压开关调节不适当。

　　吸气嘴位置不恰当。

　　硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。

　　风压开关失灵。脉冲器故障。

　　处理方法：

　　调节风压开关至适当位置。

　　调节吸气嘴。

　　插上或更换硅胶管。

　　更换风压开关。

　　更换脉冲器。