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炎炎夏日,乌鲁木齐头屯河区进入“烧烤”模式,气温直逼35℃以上。随着使用频率增加,空调出现故障的几率也越来越大。
维修热线的数量是之前淡季的三倍。奥克斯公司以顾客为上帝的服务宗旨为广大的用户服务维修.服务中心,全过程,全方位的星级的服务,
服务中心总部多年来,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。
我们所有维修师傅均有多年的维修经验,能最快最准的上门处理各种疑难。
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乌鲁木齐头屯河区奥克斯空调售后基本原则
1.树立顾客第一的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
4.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
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经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的售后服务体系,解决了用
户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
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推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合
国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求。
近年来,深改组力求从体制机创新上能推进供给侧结构性改革,着力解决制约经济社会发展的体制制
问题,推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
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乌鲁木齐头屯河区市维修服务范围:(滨湖、松陵、同里、盛泽、震泽、平望、汾湖、七都、桃源。)
0991-6539978,13609994423,售后服务客服电话,4006661443上门维修热线,故障报修-“奥克斯空调"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,
以"诚信务实"的服务理念赢取市场奥克斯空调回报社会,维修服务中心始终本着“至城服务、
以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假奥克斯空调不歇息,
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,
根绝乱收费。
(4)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的
咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(5)经我中心(乌鲁木齐头屯河区奥克斯空调修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为6个月,
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修。
(6)客户在我中心修理过机器,修理费半价待遇。
(7)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户
调查满意率、树立用户满意率调查表
(8) 对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有
国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员修理专业服务商。
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