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历经多年的风雨历程,鹿客人励精图治,孕育了以诚信为本、以创新为核心的企业文化,“宝剑锋从磨励出,梅花香自苦寒来”,鹿客人的艰辛付出换来了企业一步步的升级, 从一个不知名的小厂一路走来,成长为拥有中国名牌、中国驰名商标、行业标志性品牌的企业。
鹿客的每一项的成绩都离不开广大顾客和供应商的关心与帮助。在此,对社会各界人士的大力支持表示衷心的感谢!
恭喜您选用中国门锁翘楚品牌“鹿客”产品,为此我们特向您做出郑重服务承诺:
()公司严格遵守国家相关售后服务规范,产品实行一周包换、一年免费保修售后承诺,包换时间范围产品需保持包装完好,不得影响二次销售;保修时间范围发生质量问题,由当地售后服务团队负责保修。
()您在购买产品后,可拨打售后服务热线:--(温馨提示点击该号码即可拨打)进行产品免费安装申请,我们将在小时内确定上门安装时间,并在确装时间后小时内上门进行产品安装(与安装人员另行约定时间除外)。
()顾客使用过程中出现紧急情况,售后人员将在小时内响应上门售后。
()保修时间范围外,可能会涉及配件更换和维修费用,各地将严格按照公司的配件价格标准规范收取。
维修条款 以下情况不属于保修范围: 、超过三包有效期限; 、无保修卡、发票或/和保修卡与发票信息不符; 、人为原因造成的损坏; 、不可抗拒因素造成的损坏; 、未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 、超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 、未经鹿客公司授权的人员私自拆动或修理; 、恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 、其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 、将本产品应用于商业用途。 如果出现上述情况,用户需要支付因维修等售后服务而产生的合理费用。
门锁用电问题 门锁没电了怎么办
、通过USB紧急供电门锁没电了怎么开门,门锁一般都有usb可以充电的,而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天,因此,很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在门锁的前面板的下端,带有USB供电孔,可以通过充电宝供紧急供电,可以用来开门。
这里注意国产都是老式的接口,只有高端和进口的才是如图接口
、应急机械钥匙开门门锁一般都带有应急机械钥匙,若是遇到门锁没电了开不了门的情况,这时就需要通过应急机械钥匙开门。门锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分,要么在正面面板的底部。大家使用门锁的时候,要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。该图片由注册用户"科技数码行"提供,版权声明反馈 电子门锁怎么换电池 门锁背面安装有电池盒,可以直接打开,将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内,通电时会发出“滴”声提示,则证明更换成功。长期不在家,门锁使用频次低的情况,建议备好应急电池。
门锁按键故障 门锁的按键没反应
这种情况大部分原因在于门锁没有电,换上电池就好。门锁在电量快耗尽的时候,是会发出低压报警的,如果出现了低压报警,那就赶紧换掉电池。正常的话,门锁的电池可以用长达一年多!但是有时候我们用半年或者一年的时候,记得打开电池盖看下电量是否充足。
门锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的,如果是正常的指纹肯定能识别,但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别,建议使用识别度较高的门锁。 门锁系统锁死门锁怎么改密码 打开电池后盖,找到复位键(打开电池盖就能看到,门锁长按复位键-秒,直到前面板屏幕有显示为止,显示屏显示初始化操作成功,管理员密码重置成功。 鹿客门锁在全国各地均设有维修网点,如米东区、水磨沟区、铁路局、、、、新市区、、、
沙依巴克区、天山区、、、、、、天山区、、、头屯河区、、、、高新区、、、、
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