国内家电企业提供“无因退货”服务

　　为营造和谐的消费环境，进一步提升服务水平，国内11家家电企业将在奥运会期间推出“无因退货”服务，向广大消费者承诺：自购物(小家电产品除外)之时起24小时内，凡未打开包装，或虽已打开包装但产品未使用、未污损、包内配件齐全、不影响二次销售的产品可以退货。 　　 　　在这项活动中，11家企业就开通奥运绿色服务通道，为国内外消费者提供更加快捷、高效、优质服务共做出了8条承诺，包括守法、诚信、英语服务、“无因退货”、即买即送即安装、提供周转机、设立服务直播热线电话和服务监督电话等，他们表示要以开创性的作为，为和谐奥运、平安奥运尽企业责任和社会责任。 　　 　　这11家企业分别是四川长虹电器、海尔集团北京分公司、北京明珠新兴格力空调销售有限公司、青岛海信电器股份有限公司北京分公司、北京TCL电子销售有限公司、康佳集团股份有限公司北京分公司、河南新飞电器有限公司、合肥美菱股份有限公司北京分部、美的空调有限公司北京销售公司、海信科龙公司北京分公司、江苏新科空调制造有限公司。