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泸州:买家货到付款 物流交货时货物却少一件

最后更新:2014-05-23 浏览次数:37
泸州:买家货到付款 物流交货时货物却少一件

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泸州:买家货到付款 物流交货时货物却少一件

唐先生与物流公司约定货到付款,但交货时却发现货物不齐,唐先生便拒绝支付全额的运费,引来物流公司不满。 近年来,物流行业发展势头迅猛,物流运输以其快捷方便的优势,受到广大消费者青睐。但近日,欢天喜地购物成功的唐先生,却被大意的物流堵了心,5月21日,气愤不已的唐先生来到泸州龙马潭区石洞工商所寻求帮助。原来,唐先生与物流公司约定货到付款,但交货时却发现货物不齐,唐先生便拒绝支付全额的运费,引来物流公司不满。 货物少了一件消费者拒绝支付全额运费 据唐先生介绍,他于5月中旬从湖南某酒类销售公司购买了150件酒,该公司通过某物流公司将货物从湖南发往泸州,运费采用货到付款的方式结算,共计1500元。货物到达后,物流公司联系唐先生上门提货,唐先生在清点货物后发现缺少一件酒,便向物流公司询问情况,物流公司解释说另外一件酒还在运输途中。 由于急需这批酒,唐先生便提出自己先照实数签收149件,支付给物流公司运输费500元,余下的1000元运输费作为未到达的那一件酒的押金,待酒到达签收后再支付给物流公司;但该物流公司不同意唐先生的提议,坚持要收取1000元的运输费,并扣留一部分酒作为抵押物,等最后一件酒到达后一起交付。 双方僵持不下工商出面调解才促成一致 对于1500元的运费如何支付的问题,唐先生和物流公司各持己见,经多次协商仍不能达成一致意见。无奈之下,唐先生只好找到石洞工商所进行投诉。 在听取唐先生的情况介绍后,石洞工商所工作人员立即与该物流公司取得联系,经过深入调查,发现未到的那一件酒在运输途中已经丢失。经过耐心协调,双方最终达成一致:物流公司同意交付149件酒给唐先生,收取500元运费,余下1000元运输费作为丢失的那一件酒的损失赔偿。 在此,龙马潭区工商局提醒广大消费者,在托运货物时要尽量选择资质齐全、信誉良好的物流公司,并且要注意保存好货物托运的相关单据,以免造成不必要的损失。 王馨苒 徐婷 华西城市读本记者 曾业 原标题:说好的货到付款交货时却发现货物少了一件

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