淄博市西门子燃气灶售后维修服务热线电话

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西门子燃气灶不打火、不点火的原因分析及故障解除方法：

A：灶前开关接头或灶具接头处漏气：软管与灶前开关及灶具接头吻接处不严密。检查其紧密度，用管夹扣紧。

B：灶具输气铁管与开关接合处漏气 ：灶具输气管与气阀开关接触不严密。固紧两螺钉，检查密封圈有否反装或损坏，应改正或更换。

C：灶具开启后引火嘴处漏气：阀针自封失灵。排除阀针脏物，更换胶圈或弹簧。

D：打不着火。：放电端点与支架极板位置不恰当，调整到合适位置（距离mm左右），支架上下对好，使之火光蓝而强壮。压电陶瓷耗尽或撞烂，更换压电陶瓷；磁铁没磁，不能正常吸合（热电式），更换安全阀组件。

西门子燃气灶常见故障:

①、燃气灶出现红火是否正常？燃起灶为什么会出现红火？

 燃气灶出现红火主要是以下原因导致：

 ）、燃气原因：当燃烧气体内水分较多或杂质过多时，会使火焰颜色呈现红火。

 ）、粉尘原因：当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时，也较容易出现红火。

 ）、风门原因：当风门调节不佳，也可能出现此种情况，这时，只须调节风门就行。

 ）、支锅架原因：由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红，由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会发现火焰为红色，这是金属离子高温下的颜色。

因此，燃烧时出现红火并不是灶出现了问题，而是由于上述原因所造成，不会影响正常使用，也不会对人健康产生影响。

②、当遇到燃气灶一直打不着火时该怎么办？

如果遇到燃气灶一直打不着火时，应按如下*进行检查： 首先，先检查气源开关是否处在开着状态，如果处在开着状态，那么检查连接软管是否有折扁或压弯，如果没有被折扁或压弯，*，拿起支锅架，看点火喷嘴处是否冒火：

）、如果不冒火，则看放电针是否放电

a、如果放电针不放电，说明是放电针故障，应更换放电针。

b、如果放电针放电，说明是阀体故障，应更换阀体。

）、如果冒火：

a、如果能正常燃烧，说明是点火器位置偏高，应指导用户将点火器轻轻往下按几下，再放上支锅架即可。

b、如果冒火，但火焰太弱，达不到炉头处，则是气体压力太低，液化气灶的用户建议其更换新减压阀，人工煤气和天然气则应向供气公司反映。 c、如果冒火，且火焰能达到火盖处，但就是不着火，说明是阀体堵塞，指导用户疏通喷嘴。