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尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）。
用户须知：如果您需要维修服务，请来电在线咨询客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！
提醒：报修人数过多时可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。
冰箱夏季应防止压缩机过热：
（）箱内食物不要放的太满太多，避免因负荷太大空气流通不好，造成不停机。 （）尽量减少开门次数，缩短开门时间，减少冷气散失和热空气进入箱内。 （）将电冰箱、冰柜放置通风和阴凉处，并加大电冰箱、冰柜与墙的距离，也可在底部沿前后方向垫入两根方木条，提高散热效率。 （）经常清扫冷凝器，压缩机和箱体上下的灰尘，以利与散热。 （）在保证箱内食物的质量前提下，尽量将温控器调在弱 （）及时对冷冻室除霜，定期清洗冷藏室。（）热食物温度降至室温后再放入箱内
成都新基德热水器售后服务维修点
电话: 028-83085150
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联系人: 新基德客服(女士)
地址: 成都市各区均有维修网点
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